離開“兩山理念”誕生地——浙江余村,驅(qū)車20分鐘就來到了工行湖州安吉支行營業(yè)部。工總行“青年文明號”,浙江省級文明單位、“工人先鋒號”,浙江金融業(yè)“五一巾幗標(biāo)兵崗”……一座座獎杯牌匾,無聲地訴說著這支青年團(tuán)隊(duì)全力踐行“綠水青山就是金山銀山”先進(jìn)理念、堅(jiān)決扛起高質(zhì)量發(fā)展大旗所取得的驕人成績。
以黨建為引領(lǐng),激發(fā)精神動力。作為工商銀行“五星級”營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),這支以人為本、敬業(yè)高效、合規(guī)經(jīng)營、創(chuàng)新卓越的專業(yè)團(tuán)隊(duì),始終把創(chuàng)建“青年文明號”工作作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效載體,堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),學(xué)習(xí)領(lǐng)會工總行“48字”工作思路,應(yīng)用“三比三看三提高”工作方法,牢記使命勇?lián)?dāng),做“兩山理念”誕生地的金融模范生,在湖州市工行系統(tǒng)歷次競賽排名中不斷出彩、名列前茅,還與市分行部室黨支部、當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨支部等結(jié)成6個對子,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、取長補(bǔ)短、共建共贏,將“黨有號召、團(tuán)有行動”的優(yōu)良傳統(tǒng)落到實(shí)處。
以市場為導(dǎo)向,推進(jìn)綠色金融。充分運(yùn)用全國首批綠色金融改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)的政策優(yōu)勢,成立普惠青年先鋒行“安且吉兮隊(duì)”,凝聚智慧力量,打造工行鐵軍,助力普惠發(fā)展,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),營造千軍萬馬做普惠的良好氛圍。尤其是劃片分區(qū)地定期上門走訪產(chǎn)業(yè)園區(qū),通過大數(shù)據(jù)分析工具掌握先機(jī),加快普及網(wǎng)絡(luò)融資特色業(yè)務(wù),試點(diǎn)推廣“綠色環(huán)境綜治提升貸”等專項(xiàng)融資產(chǎn)品,滿足當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者多元化的金融服務(wù)需求,打造高質(zhì)量綠色發(fā)展的樣板模范網(wǎng)點(diǎn),全面推進(jìn)綠色金融和普惠金融事業(yè)。在全國工行系統(tǒng)“工銀普惠行”系列活動中,該行躋身十強(qiáng),充分展現(xiàn)了黨建融入普惠、青年勇于擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑泻拓?zé)任感。
以學(xué)習(xí)為依托,加快隊(duì)伍建設(shè)。在爭創(chuàng)工總行“青年文明號”過程中,根據(jù)自身實(shí)際情況,制定宣傳口號、任務(wù)目標(biāo)、長效機(jī)制、工作守則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、獎罰制度等一系列內(nèi)容,并圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn),通過師徒式、傳帶式、互學(xué)式等創(chuàng)新手段,開展形式多樣的專業(yè)培訓(xùn)教育,助力青年員工成長成才。此外,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)各個崗位的特點(diǎn),推廣“晨會五分鐘、午休一刻鐘”的碎片化學(xué)習(xí)機(jī)制,輔之以勞動競賽、業(yè)務(wù)操作競賽等方式,提升年輕員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力;還鼓勵大家網(wǎng)絡(luò)自學(xué)和業(yè)余充電來夯實(shí)基本功,使得網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理從基礎(chǔ)抓起、從個人做起,不斷完善服務(wù)措施、提升客戶體驗(yàn),也為各項(xiàng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
以服務(wù)為本質(zhì),履行社會責(zé)任。圍繞“文明、高效、規(guī)范、細(xì)致”四大緯度,順應(yīng)非接觸服務(wù)浪潮趨勢,圍繞智慧銀行戰(zhàn)略,推動節(jié)能減排,減少運(yùn)營消耗,成為省工行系統(tǒng)首家試點(diǎn)智能設(shè)備的特色網(wǎng)點(diǎn);線下則通過“流動銀行”上門服務(wù)、“職場營銷”綠色通道等特事特辦流程,致力于解決廣大客戶尤其是企業(yè)員工的辦卡難題,為特殊群體和弱勢人群排憂解難。熱烈響應(yīng)“工行驛站”溫暖行動和“工行溫度”關(guān)愛工程,積極參與慈善一日捐、愛心獻(xiàn)血、結(jié)對助學(xué)、金融知識進(jìn)萬家等志愿服務(wù),向人民群眾提供理財(cái)、零鈔兌換、反詐防騙、反洗錢和反假幣宣傳等,取得了良好的社會效應(yīng),擦亮了工商銀行的金字品牌,受到縣委縣政府的通令嘉獎,并被授予工總行“青年五四獎?wù)录w”稱號。
以抗疫為考題,交出滿意答卷。2022年4月份,安吉縣啟動新冠疫情應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制之后,工行安吉支行營業(yè)部全體干部員工第一時(shí)間逆行而來,匯聚成防控期間最美的一道風(fēng)景線。他們主動進(jìn)入被封控的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行隔離辦公,做好內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營處理,以適應(yīng)各類業(yè)務(wù)開展的需要;有的電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系企業(yè),在做好個人防護(hù)的前提下,上門開展貸前調(diào)查,最快速度發(fā)放貸款,滿足客戶緊迫需求;還有的報(bào)名參加社區(qū)志愿者,上崗核酸檢測點(diǎn),查看健康碼,維持隊(duì)伍秩序,整理搬運(yùn)物資,發(fā)放通行憑證,冒著風(fēng)冷雨急,干到喉嚨喊啞,用實(shí)際行動為抗疫做出貢獻(xiàn),以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)迎來“建團(tuán)100周年”。
標(biāo)簽: 金山銀山 兩山理念 激發(fā)精神動力 實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)
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