“本來以為這錢會(huì)打水漂的,沒想到這么快就到賬了,真心感謝宿城法院法官和宿城公安調(diào)解員,幫我們解決了這鬧心的事。”這幾天在宿遷市宿城公安分局處調(diào)中心常聽到類似的話。
原來,這些家長給孩子在某早教機(jī)構(gòu)報(bào)了1萬多元課程,結(jié)果課剛上沒幾天,卻突然傳來了該早教機(jī)構(gòu)停業(yè)的消息,近200名家長頓時(shí)傻眼了。想要退回學(xué)費(fèi),卻面臨諸多困境。退費(fèi)不成,家長們只好通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2021年年底,便有三五個(gè)家長來到宿城法院,起訴該早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu),請(qǐng)求法院判令早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還學(xué)費(fèi)。春節(jié)過后,又陸續(xù)有上百位家長到宿城法院起訴同一家早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
經(jīng)了解,該早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受市場環(huán)境影響,無法繼續(xù)開辦導(dǎo)致關(guān)門歇業(yè),致使已經(jīng)簽約的教育培訓(xùn)合同無法履行。據(jù)統(tǒng)計(jì),該批案件涉及近200名家長,且每名家長要求退費(fèi)金額均在1萬元左右。
宿城法院受理案件后,考慮到該批案件涉及的數(shù)量多、金額大,加之早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上,家長情緒比較激動(dòng),極易引發(fā)群體性事件。為切實(shí)保障當(dāng)事人合法權(quán)益,宿城法院將該批案件委派給宿城公安分局處調(diào)中心進(jìn)行調(diào)解。一方面動(dòng)員當(dāng)事人申請(qǐng)?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全,另一方面迅速組織由法官與公安調(diào)解員組成的調(diào)解小組,充分發(fā)揮公安、法院在矛盾糾紛多元化解工作中的共治合力,同時(shí)借助公安力量多渠道聯(lián)系早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)法定代表人及其股東。在聯(lián)系到早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)法定代表人和股東后,通過多輪溝通,最終早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的股東及法定代表人同意出售全部設(shè)備用來退還學(xué)費(fèi)。
為了方便當(dāng)事人,宿城法院直接把訴前調(diào)解的登記立案搬到了宿城公安分局處調(diào)中心,組織家長們進(jìn)行現(xiàn)場登記,調(diào)解人員在法官的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,有序組織家長進(jìn)行調(diào)解,法院當(dāng)場對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)。該批案件的處理將公安調(diào)解與法院司法確認(rèn)銜接,給當(dāng)事人達(dá)成的調(diào)解協(xié)議上法律“保險(xiǎn)”,既展示了前期調(diào)解的“柔情”,也體現(xiàn)了司法確認(rèn)的“剛性”,更為當(dāng)事人提供了一顆“定心丸”。最終近200名家長領(lǐng)到了退還的學(xué)費(fèi),因此,便出現(xiàn)開頭一幕。(朱來寬 鄭志艷)
標(biāo)簽: 司法確認(rèn) 多輪溝通 早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 法定代表人
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