“葉主任，這次的手術(shù)很成功，非常感謝，請(qǐng)你們吃螃蟹，以表感謝，明天上午送來，共29份。”前不久的一個(gè)深夜，市紅會(huì)醫(yī)院(浙大醫(yī)學(xué)院附屬杭州市胸科醫(yī)院)胸外科主任醫(yī)師葉波，收到患者李先生(化名)的媽媽發(fā)來的短信。第二天上班，29箱大閘蟹已被送到病區(qū)，他和護(hù)士長(zhǎng)黃金鵬做了一個(gè)決定：原路退回。
被下三次
“這周就要出院了，看到兒子恢復(fù)得這么快，真是高興，我們心里的一塊石頭也落了地。”在紅會(huì)醫(yī)院(浙大醫(yī)學(xué)院附屬杭州市胸科醫(yī)院)胸外科病房，看著行動(dòng)自如的兒子，馬女士激動(dòng)萬分。
馬女士的兒子李先生今年30多歲，去年初，他突發(fā)胸悶氣促，被送入當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治，確診為肺結(jié)核、結(jié)核性支氣管胸膜瘺，接連下達(dá)三次病危通知。
“經(jīng)過治療，兒子的胸悶癥狀開始好轉(zhuǎn)，但要長(zhǎng)期插著胸管引流。”絕望之下，馬女士夫婦帶著兒子輾轉(zhuǎn)來到杭州就診。
此時(shí)的李先生瘦弱、營(yíng)養(yǎng)極差，左肺毀損，右肺又有廣泛病灶，根本無法耐受大手術(shù)。去年10月，轉(zhuǎn)到紅會(huì)醫(yī)院胸外科后，葉波團(tuán)隊(duì)先為他做了第一期手術(shù)。經(jīng)過一段時(shí)間的治療和休養(yǎng)，醫(yī)護(hù)人員決定為其做進(jìn)一步的肺部切除手術(shù)。
轉(zhuǎn)賬紅包被拒收
她將29箱大閘蟹送到護(hù)士臺(tái)
手術(shù)日定在10月7日，術(shù)前一天，馬女士惴惴不安，拿起手機(jī)，挨個(gè)給主管醫(yī)生、主刀醫(yī)生發(fā)了3000至5000元不等的紅包，期望保障術(shù)中安全。
面對(duì)紅包，幾位主管醫(yī)師不約而同地嚴(yán)正拒絕，看馬女士焦慮、緊張，葉波主任、陳剛副主任醫(yī)師、喻國(guó)燦醫(yī)生紛紛勸慰：“放心，我們都做好了充分準(zhǔn)備，一定會(huì)保障手術(shù)安全。”
當(dāng)天下午5點(diǎn)多，這場(chǎng)歷時(shí)9個(gè)小時(shí)的手術(shù)完成，李先生的左側(cè)胸膜與毀損肺被順利切除，出血量很少，第二天就能在床上活動(dòng)了。
看到兒子順利蘇醒，幾天后還能正常行走、吃飯，馬女士激動(dòng)萬分，看到醫(yī)護(hù)來查房，撲通一聲跪下了。思來想去，她又通過紅包轉(zhuǎn)賬、贈(zèng)送螃蟹的方式表達(dá)謝意，10月18日一早，托人將29箱大閘蟹送到了胸外科病區(qū)護(hù)士臺(tái)。
黃金鵬護(hù)士長(zhǎng)立即讓人原路退回，還“批評(píng)”了馬女士：“您的心意我們都收到了，這些東西不便宜，留下來的錢用于兒子康復(fù)才是重中之重。”
對(duì)每位患者一視同仁
紅包無法退回則沖抵醫(yī)療費(fèi)
“紅包我們一律退還。”平時(shí)，醫(yī)護(hù)們收到的紅包都交給黃金鵬保管，她負(fù)責(zé)記錄并退還，無法直接退還的則沖抵醫(yī)療費(fèi)。“偶爾患者買些水果或家鄉(xiāng)土特產(chǎn)來，如果拒收，會(huì)讓他們很難受，大家會(huì)分著嘗一嘗，費(fèi)用會(huì)折價(jià)存入患者住院費(fèi)中。”
拒收紅包、只收心意，這與該院不斷加強(qiáng)清廉醫(yī)院建設(shè)密不可分。
“患者和家屬的心情我們理解，但每一位患者我們都會(huì)用心照顧。”葉波說，雖然不能收，但患者的心意溫暖了大家忙碌的身心，這也是大家努力工作不懈奮斗的動(dòng)力。
在浙大醫(yī)學(xué)院附屬杭州市胸科醫(yī)院胸外科，收藏著三四十面錦旗。
“拒收紅包是每位醫(yī)生都應(yīng)恪守的醫(yī)德規(guī)范，也是增進(jìn)醫(yī)患之間相互理解和信任的渠道。”醫(yī)院黨委書記徐侃說，醫(yī)護(hù)中近半是黨員，為群眾辦實(shí)事解難題，“不收紅包”已成為廣大醫(yī)護(hù)人員的共識(shí)，“廉潔自律，強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，才能打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境。”
(記者 柴悅穎 通訊員 張弛 厲小園)
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