多家航司發(fā)布涉及重慶、成都機(jī)票的退改方案
發(fā)布日期： 2021-11-04 16:17:26 來源： 北京商報(bào)
11月3日，東方航空官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于成都、重慶、石家莊、常州相關(guān)航線客票特殊處理的通告。受疫情影響，截至目前，已有中國(guó)國(guó)際航空、東方航空、南方航空、四川航空、海南航空等航司發(fā)布涉及重慶、成都機(jī)票的退改方案。
據(jù)悉，東方航空的退改方案主要適用于11月3日及之前出票，客票中至少含有一段未使用行程中涉及成都、重慶、石家莊、常州進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班。航班日期在2021年11月2日—2021年11月23日之間的東航781開頭客票的國(guó)內(nèi)航班。顧客可在客票有效期間內(nèi)免費(fèi)辦理變更相同始發(fā)地至到達(dá)地的航班，變更航班日期范圍在2021年12月31日及之前，變更一次，免收變更手續(xù)費(fèi)。若顧客選擇退票，可至原購(gòu)票渠道免費(fèi)辦理未使用航段退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。若已辦理變更手續(xù)，可在辦理變更后7天內(nèi)提出退票申請(qǐng)，同樣免收退票手續(xù)費(fèi)。
此前，國(guó)航也發(fā)布了相關(guān)退改方案。方案適用于在2021年11月2日17時(shí)前購(gòu)買或涉及旅行日期為2021年11月2日至2021年11月16日之間重慶進(jìn)出港的國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班和共享航班的國(guó)內(nèi)客票及里程獎(jiǎng)勵(lì)客票。乘客可在2021年11月2日0時(shí)以后可申請(qǐng)客票變更或退票。(作者：關(guān)子辰 實(shí)習(xí)記者 張怡然)
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