7月18日,北京商報記者從北京市民政局獲悉,為大力發(fā)展居家網絡信息服務,運用互聯(lián)網、物聯(lián)網等技術手段創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務模式,市民政局牽頭起草了《關于面向居家養(yǎng)老基本養(yǎng)老服務對象開展應急呼叫服務的指導意見(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),明確提出,北京擬于2021年,完成為全市經濟困難的80歲及以上獨居老年人安裝應急呼叫裝置,提供應急呼叫服務,實現(xiàn)為經濟困難高齡且獨居老年人應裝盡裝。
根據《征求意見稿》,應急呼叫服務的服務項目主要包括:在發(fā)生緊急狀況時,老年人可通過呼叫或傳感設備聯(lián)系服務平臺,服務平臺將為其聯(lián)系多方救援力量進行緊急幫助;根據老年人需求,服務平臺定期以電話形式為老年人提供主動關愛服務;在老年人來電尋求生活幫助時,為老年人聯(lián)系合適的服務或者產品供應商等五大項。
按照規(guī)定,應急呼叫服務的對象具體擬分為三類,根據不同類別分別給予相應的支持政策。其中,本市戶籍經濟困難的80歲及以上獨居老年人,其應急呼叫服務所需信息費用由各區(qū)通過政府購買服務方式予以保障。
而對于失能、失智、重度殘疾及計劃生育特殊困難老年人等其他基本養(yǎng)老服務對象,《征求意見稿》擬提出,其應急呼叫服務所需信息費用通過老年人部分付費、政府適度支持方式予以解決。各區(qū)可結合實際情況,按照不低于信息費用50%的比例予以支持,其余費用由老年人自行支付。
值得注意的是,對于基本養(yǎng)老服務對象以外的其他有需要的老年人家庭,《征求意見稿》明確,本市擬按照自愿安裝原則,鼓勵引導安裝一鍵呼感應呼叫智能終端,所需費用通過市場化方式予以解決。(作者:蔣夢惟)
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