在前期吊足外界胃口后,“阿里動(dòng)物園”又迎來了新的成員。
9月16日,阿里巴巴旗下沉淀三年的“新制造”樣板“犀牛工廠”正式揭開神秘面紗。
該工廠從服裝業(yè)切入,通過阿里巴巴平臺(tái)上沉淀的消費(fèi)行為,為淘寶、天貓商家提供時(shí)尚趨勢(shì)預(yù)判;同時(shí),對(duì)傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈進(jìn)行柔性化改造。一般來說,服裝行業(yè)是平均1000件起訂、15天交付的流程,而在犀牛工廠內(nèi),這一流程縮短為100件起訂、7天交貨。因此,其目標(biāo)瞄準(zhǔn)的是中小企業(yè),核心需求是小單量、多批次的生產(chǎn)選擇。
這意味著,自新零售之后,阿里巴巴的“五新”戰(zhàn)略再下一城。將數(shù)字化能力輸入工業(yè)制造,涉水實(shí)體經(jīng)濟(jì)的改革深水區(qū),挖掘工業(yè)新潛力,一定程度上緩解中小服裝企業(yè)庫存壓力,降低創(chuàng)業(yè)門檻。
“與其說犀牛工廠是一家工廠,不如說是一個(gè)數(shù)字實(shí)驗(yàn)室。它基于數(shù)字化的鏈路,進(jìn)行集群化的擴(kuò)張。大品牌看中的不僅是成本,快速交接也是一個(gè)重要的因素。隨著工廠能力的革新,以及技術(shù)的成熟,新智造未來會(huì)開放給更多的合作方、品牌和賣家。我們希望能幫助中國傳統(tǒng)制造提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。”阿里巴巴犀牛智造CEO伍學(xué)剛在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)透露,希望未來的服務(wù)能覆蓋至少十萬個(gè)商家。
早在兩年前,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云就在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提出,未來制造業(yè)一定是服務(wù)業(yè)。在他看來,未來服務(wù)業(yè)和制造業(yè)是沒有區(qū)分的。服務(wù)業(yè)必須是制造業(yè),制造業(yè)必須是服務(wù)業(yè),純制造業(yè)的時(shí)代會(huì)越來越弱,未來人工智能發(fā)展起來以后,將對(duì)制造業(yè)就業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。
破解庫存頑疾
今年上半年的疫情,讓全球服裝行業(yè)都遭遇了寒冬。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),1-8月份全國紡織服裝類零售總額6936億元,同比下降15%,較1-7月有所收窄,低于同期社會(huì)消費(fèi)品零售額增速6.4個(gè)百分點(diǎn)。記者梳理服裝類上市公司半年報(bào)發(fā)現(xiàn),服裝線下銷售遭遇重挫,近1/4的服裝企業(yè)虧損,整體利潤(rùn)同比下滑超30%。
其中,高庫存率更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的頑疾。在此背景下,多家服裝企業(yè)火速上線淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺(tái),盡可能緩解庫存壓力。“中國服裝第一街”杭州四季青服裝市場(chǎng)里,更有商家在直播間“9.9元一斤”清庫存。
“我們采取的直播預(yù)售模式,預(yù)售當(dāng)天常常賣爆,于是我們繼續(xù)加單補(bǔ)貨,后續(xù)又因消費(fèi)者過久等待退單、不合適退貨,造成庫存積壓。”烈兒寶貝產(chǎn)品經(jīng)理曾揚(yáng)健向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
當(dāng)時(shí)仍處于保密期中的“犀牛工廠”悄然運(yùn)行,在2018年年底與“烈兒寶貝”達(dá)成合作。依托阿里巴巴“新制造”的柔性供應(yīng)鏈能力,烈兒寶貝預(yù)售周期縮短60%,無貨退款率顯著下降。記者在探訪犀牛工廠時(shí),烈兒寶貝一位品牌負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹,昨晚淘寶直播預(yù)售后連夜下了一個(gè)200件的小訂單。“7天后這些衣服就會(huì)穿在全國天南地北的消費(fèi)者身上,正好趕上秋裝上新。”他還透露,幾個(gè)月前,烈兒寶貝通過犀牛工廠,定制了一批星座T恤。“12個(gè)星座,不同的顏色,不同的尺碼,只生產(chǎn)5000件,市面上幾乎找不到能接這個(gè)單的工廠。”
對(duì)此感受明顯的還包括一些達(dá)人、小眾設(shè)計(jì)師等群體。淘寶店鋪FANO是一對(duì)夫妻創(chuàng)立的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌,定位細(xì)分,受眾群體覆蓋面較小,單筆訂單較少,但對(duì)品質(zhì)要求較高。此前,受限于訂單規(guī)模,F(xiàn)ANO的產(chǎn)品只能交由行業(yè)中的小型工廠代為加工,品質(zhì)與交期穩(wěn)定性不足。
2018年9月起,F(xiàn)ANO每周上新的牛仔服裝基本上都交由“犀牛工廠”生產(chǎn),最少的一筆訂單只有100件。盡管訂單量少,但品質(zhì)不降反升,退貨退款率雙雙下降,牛仔品類銷售GMV整體提升了5倍。
“小批量、反應(yīng)快的柔性供應(yīng)鏈,最大程度降低了試錯(cuò)成本,極大減輕了庫存成本,為抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的中小企業(yè)提供了更強(qiáng)的韌性。”伍學(xué)剛解釋,團(tuán)隊(duì)走訪了大量的商家,發(fā)現(xiàn)他們很不容易。一些商家對(duì)設(shè)計(jì)很敏感,也具有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力,但是在供應(yīng)鏈上遇到了很高的門檻。“犀牛工廠”的目的就在于幫助這些商家解決痛點(diǎn)。
深耕工業(yè)轉(zhuǎn)型
疫情凸顯了數(shù)字經(jīng)濟(jì)抵御風(fēng)險(xiǎn)、降低負(fù)面影響的能力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為社會(huì)共識(shí)。隨著數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步深化,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域滲透,由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)延伸。
9月16日,犀牛智造工廠也正式投產(chǎn)。這家數(shù)字化工廠表示專接小訂單,為中小商家、產(chǎn)業(yè)帶、創(chuàng)業(yè)者服務(wù),幫助他們具備與大品牌競(jìng)爭(zhēng)的能力。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到,在工廠車間內(nèi),類似這樣的小訂單同時(shí)開工的就有十多個(gè),不同品牌的襯衫、T恤等秋季款在同一條生產(chǎn)線流轉(zhuǎn)不停。而在同一時(shí)刻的國內(nèi)其他大型工廠里,則會(huì)看到正在生產(chǎn)的是明年春季服裝。
犀牛工廠有著明顯的新制造風(fēng)格——訂單不大、款式應(yīng)季、即賣即生產(chǎn)、品牌很雜。在這里,每塊面料都有自己的“身份ID”,進(jìn)廠、裁剪、縫制、出廠可全鏈路跟蹤;產(chǎn)前排位、生產(chǎn)排期、吊掛路線,都由AI機(jī)器來做決策。
C2M定制其實(shí)并不新鮮,早期的凡客、京東乃至于拼多多都提出過這個(gè)概念。但是更多是在銷售和營(yíng)銷層面的合作,并沒有真正打通后臺(tái)的數(shù)據(jù),并根據(jù)需求定制。而犀牛工廠的核心能力在于“按需定制,100件起訂,最快7天交付”。
資深互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察人士王如晨在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)認(rèn)為,服裝行業(yè)是阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)所在,從這一領(lǐng)域著手能夠讓生態(tài)之間的協(xié)作更加緊密。尤其是現(xiàn)在異軍突起的直播行業(yè),主播從生產(chǎn)、制造、上線再到銷售、發(fā)貨等各個(gè)環(huán)節(jié),與淘寶將進(jìn)行深度綁定。“新制造不可能依靠單體工廠創(chuàng)造多少績(jī)效,就算未來復(fù)制多個(gè),也是一樣。它更多是試驗(yàn)場(chǎng),就像盒馬之于當(dāng)初新零售,平地起高樓,必然是獨(dú)立探索的,松散的產(chǎn)業(yè)合作不會(huì)有真正的成效。”
過去多年,“以產(chǎn)定銷”的模式在服裝業(yè)存在明顯的弊病,因?yàn)殇N量無法預(yù)測(cè),單款生產(chǎn)規(guī)模偏大,所以經(jīng)常出現(xiàn)庫存高企。在這個(gè)行業(yè)里,庫存往往是決定一家企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。除了快速之外,“犀牛工廠”更重要的創(chuàng)新在于,通過將阿里巴巴的行業(yè)洞察、銷售預(yù)測(cè)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)端直接打通,供應(yīng)鏈上下游實(shí)現(xiàn)“心有靈犀一點(diǎn)通”。商家推出爆款的門檻有望大幅降低。
“新制造聽起來高大上,對(duì)商家來說就是一家聰明的共享工廠,我們接小單、急單。所以90%的客戶都是中小商家,尤其是淘寶天貓上的新品牌。”伍學(xué)剛表示,要讓中小企業(yè)從繁重生產(chǎn)中解脫出來,讓創(chuàng)業(yè)者專注自身優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,也讓他們具備與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵能力。
目前,已經(jīng)有200多個(gè)淘寶中小商家、產(chǎn)業(yè)帶商家、直播主播共享“犀牛工廠”。伍學(xué)剛表示,并不急于將GMV做大,現(xiàn)在僅僅是一個(gè)開始。與此對(duì)應(yīng)的是,對(duì)于商家也沒有設(shè)定門檻,真正將共享貫徹到底。這一模式或?qū)橹袊I(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新的參考。
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