五彩繽紛的起泡膠、圖案多變的火漆印章、又軟又彈的捏捏樂……這個暑期,曾在成年人中流行的多款玩具成了孩子們的“心頭好”,然而,部分孩子在接觸后,出現(xiàn)了皮膚過敏、高溫燙傷等情況。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些“網(wǎng)紅”玩具不僅缺乏必要的安全提示,不少更是無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證、無生產(chǎn)廠家的“三無”產(chǎn)品。
(資料圖片)
案例
孩子鬧著要的玩具惹過敏
“孩子鬧著要,誰想到會出事?!闭f起“網(wǎng)紅”玩具,市民陳女士直言得小心。
上小學(xué)的女兒前陣子一直說,暑期興趣班的同學(xué)人手一個捏捏樂,她也想要。在女兒的央求下,陳女士點開了一個短視頻商品鏈接,視頻中,男孩不斷擠壓、摔砸、揉捏、旋轉(zhuǎn)著名為“爆眼熊貓捏捏樂”的玩具,不時發(fā)出歡樂的笑聲。當時,這款價格為9.9元的捏捏樂已銷售超過1萬件。
捏捏樂買回來后,陳女士拿到手上就聞到了一股刺鼻氣味,女兒卻不管不顧玩了一下午,當晚手掌就出現(xiàn)脫皮,后經(jīng)醫(yī)生診斷為過敏性皮炎。
這個暑期,捏捏樂之外,可以隨意塑型的起泡膠和源于傳統(tǒng)封信方式的火漆印章也很流行。8月15日傍晚,記者在海淀區(qū)翠微中里附近的一家晨光文具店看到,兩名七八歲的孩子正央求媽媽購買一款起泡膠,稱“班上的同學(xué)都在玩?!蔽木叩甑睦习逡脖硎荆@款玩具賣得挺火,每天都有不少孩子和家長前來購買。
在電商平臺,記者搜索起泡膠,大部分帶有“兒童”標簽的產(chǎn)品,月銷量均超過1000件,有的甚至還有聽起來像是誘人甜品的名字——馬蘇里拉芝士奶酪、超冰莫吉托、草莓抱抱奶。
然而,像陳女士的女兒一樣,不少孩子在接觸玩具后出現(xiàn)了不適。“玩完起泡膠玩出過敏性濕疹!不但手背上是,連脖子、前胸都有?!币幻麐寢屧谏缃黄脚_分享,醫(yī)生告知起泡膠實際是一種工業(yè)硫化產(chǎn)品,包含甲醛、硼砂等有害的化學(xué)物質(zhì),不但容易引起皮膚過敏,氣味也會對兒童的呼吸系統(tǒng)造成影響。
也有家長自責(zé)地表示,火漆印章買回來當天,孩子的大腿內(nèi)側(cè)就直接燙脫了一塊皮。
測試
火漆蠟油熔化后依然超過100℃
為了測試兒童火漆印章的安全性,記者在電商平臺購買了一款銷量超過2萬件的兒童火漆印章產(chǎn)品進行測試。拿到產(chǎn)品后,記者點燃蠟燭,然后將熔蠟勺放置在蠟燭臺上,并將彩色火漆蠟粒放置在熔蠟勺里面。燃燒加熱約5分鐘后,熔蠟勺里的蠟粒充分熔化,記者將其直接倒在墊板上,再用配套印章頭按壓就形成了一個火漆印章。
在使用火漆印章過程中,最關(guān)鍵的一個步驟就是把蠟粒充分加熱熔化,這恰恰成了操作中的最大風(fēng)險點。利用工業(yè)紅外測溫儀,記者對孩子容易碰到的火漆爐、熔蠟勺和蠟油的溫度進行了測試:金屬蠟燭臺放在點燃蠟燭上面,外側(cè)表面溫度5分鐘后能達到191℃;金屬熔蠟勺的前端在加熱蠟顆粒5分鐘后,溫度超過168℃;熔化后的蠟油溫度也能達到101.61℃。換句話說,一旦孩子不小心觸碰到高溫中的部件,均可能燙傷。此外,夾取蠟粒的鑷子和蠟油攪拌棒也十分尖銳。
2016年起強制實施的《國家玩具安全技術(shù)規(guī)范》中明確規(guī)定,供8歲以下兒童使用的玩具不應(yīng)該有銳利尖端,高度易燃固體、液體也不能用制造玩具。但在走訪過程中,記者發(fā)現(xiàn),大多數(shù)火漆印章玩具的包裝上都沒有年齡段警示。
起泡膠的實際使用情況也不樂觀。記者打開一款名為“藍莓鮮奶茶”的起泡膠后,一股刺激性的人工“香味”撲鼻而來,倒出來使用一段時間后,手上有明顯的黏膩感,聞久了刺鼻的味道后也感到頭暈。隨后,記者用洗手液洗去起泡膠,但手上仍殘留一股橡膠臭味。
調(diào)查
不少玩具屬于“三無”產(chǎn)品
記者走訪中,無論是零售店鋪還是批發(fā)市場,熱賣中的這些玩具不少都屬于無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證、無生產(chǎn)廠家的“三無”玩具。
在翠微中里晨光文具店,記者看到,一款罐裝的玫紅色起泡膠僅有外文品牌名和商品條形碼,其他信息一概缺失?!肮拮由鲜裁葱畔⒍紱]有,產(chǎn)品靠譜嗎?”面對記者的疑問,店員回答稱:“產(chǎn)品信息都在外包裝箱上寫著,單罐就是沒有標簽,這東西又不進嘴,沒事。”記者又追問稱能否查看外包裝箱時,店員卻告知“早丟了”。
在百榮世貿(mào)商城二期的玩具城,起泡膠、火漆印章、捏捏樂同樣賣得火熱,既有商戶前來進貨,也有家長帶著孩子前來選購,這其中同樣有不少“三無”玩具。
在一家的玩具批發(fā)店中,記者看到一款售價7元的紅色水晶起泡膠。“這個銷量不錯,就剩下這幾罐了?!钡曛鞅硎?。記者發(fā)現(xiàn),這款起泡膠的塑料瓶身上僅有一個激光標寫著“水晶麻薯泥”,瓶底、瓶蓋上沒有其他任何信息。
“特價處理,10元3件?!绷硪患颐麨椤熬凛韮骸钡牡赇侀T口,數(shù)十件包裝簡陋的捏捏樂被隨意擺放在塑料筐中供人挑選?!皼]有外包裝,要的話就直接買?!钡曛髡f道。記者在店內(nèi)隨意挑選了4種款式的捏捏樂產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)3種捏捏樂內(nèi)包裝上均無任何生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證以及生產(chǎn)廠家,剩下一種捏捏樂內(nèi)包裝雖有單獨的生產(chǎn)信息卡,但字體非常模糊,無法辨認。
此外,多家店鋪里,火漆蠟粒也是被直接放到塑料盒中出售,無任何包裝信息。
追問
“三無”玩具流通誰之責(zé)
“明明含有危險物質(zhì)甚至是‘三無’產(chǎn)品,為何仍能在市場上隨意流通?”走訪中,不止一位家長提出:孩子因為玩玩具導(dǎo)致身體不適,誰來負責(zé)?
中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江表示,我國《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定,如果消費者或者其他人員因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,同時也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。這意味著,當孩子被“三無”玩具傷害時,家長有權(quán)選擇銷售者或生產(chǎn)者維權(quán),也可同時向二者主張權(quán)利。
但現(xiàn)實中,家長在和商家及網(wǎng)絡(luò)平臺溝通中,往往面臨維權(quán)舉證難。陳女士就說,孩子出現(xiàn)過敏性皮炎后,她第一時間就聯(lián)系了商家,提出退貨并要求承擔(dān)賠償責(zé)任,對方卻一再推諉,甚至反問“憑什么斷定孩子的過敏性皮炎一定是玩具造成的”,并要求陳女士提供產(chǎn)品存在有害物質(zhì)超標的第三方機構(gòu)檢測證明。
記者也注意到,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,設(shè)計或預(yù)定供14歲以下兒童玩耍時用的電玩具、塑膠玩具、金屬玩具、乘騎車輛玩具這幾類玩具,必須進行CCC認證,即強制性產(chǎn)品認證,獲得認證的產(chǎn)品應(yīng)將認證標志加施在認證產(chǎn)品本體的適當位置或產(chǎn)品標牌上。比如,電玩具就包括電動玩具、電子游戲玩具、視頻學(xué)習(xí)機玩具、各種款式的發(fā)聲/發(fā)光玩具、預(yù)定由兒童組裝的實驗型玩具等。目前看,起泡膠、火漆印章、捏捏樂等諸多新興玩具并不在認證覆蓋范圍內(nèi)。
有專家建議,可建立危險玩具報告制度,當家長發(fā)現(xiàn)可能有安全隱患的“三無”玩具時,可以第一時間舉報,并定時對外發(fā)布消費警示。此外,線上平臺已經(jīng)是兒童玩具銷售的主陣地之一,平臺也應(yīng)從提高售賣準入門檻、嚴守質(zhì)量關(guān)口、暢通投訴渠道等入手,承擔(dān)起相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任。
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