昨日,一段“四川成都,男子誤入停車(chē)場(chǎng)51秒被收費(fèi)8元”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。
誤入51秒就要收費(fèi),當(dāng)事人覺(jué)得不太合理
(資料圖片僅供參考)
當(dāng)事人張先生稱(chēng),當(dāng)時(shí)導(dǎo)航誤入停車(chē)場(chǎng),入口離出口不到50米,人都沒(méi)下車(chē),待了51秒就要交8元停車(chē)費(fèi),因?yàn)橐话阃\?chē)場(chǎng)前幾分鐘都是免費(fèi)的,自己還是第一次遇到這種情況,覺(jué)得很不合理,只能無(wú)奈繳費(fèi)離開(kāi),目前已經(jīng)打“12315”投訴。
他當(dāng)時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)工作人員解釋?zhuān)约菏钦`入,但溝通未果,無(wú)奈交錢(qián)離開(kāi)?!拔矣浀煤芏嗤\?chē)場(chǎng)都是有免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)的?!痹撥?chē)主稱(chēng),進(jìn)去51秒就要收費(fèi),不太合理。
停車(chē)場(chǎng)稱(chēng)可以退還費(fèi)用
25日上午,該商務(wù)大廈管理部門(mén)的工作人員表示,他們暫未關(guān)注到網(wǎng)傳視頻,停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停車(chē)2個(gè)小時(shí)內(nèi)收費(fèi)8元,入場(chǎng)即時(shí)收費(fèi),關(guān)于能否有免費(fèi)時(shí)長(zhǎng),他們會(huì)向公司反饋。另一工作人員稱(chēng),已查到該車(chē)牌在停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)內(nèi)的記錄,可以把費(fèi)用退還給當(dāng)事車(chē)主。
(視頻截圖)
有關(guān)部門(mén)回應(yīng)
西御河市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員表示,像小區(qū)、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓這類(lèi)的停車(chē)場(chǎng)都是執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),不確定有沒(méi)有免費(fèi)時(shí)長(zhǎng),此事會(huì)與物業(yè)公司協(xié)商。
成都市發(fā)展和改革委員會(huì)的工作人員表示,市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)系商家自己定價(jià),如果是政府定價(jià)的停車(chē)場(chǎng)是15分鐘內(nèi)免費(fèi),商業(yè)停車(chē)設(shè)施則沒(méi)有這項(xiàng)政策規(guī)定。不過(guò),停車(chē)場(chǎng)是否有免費(fèi)停車(chē)時(shí)長(zhǎng),應(yīng)該在顯著位置標(biāo)明。
張先生遇到的這種情況,法律有沒(méi)有具體規(guī)定?多少時(shí)間內(nèi)免費(fèi)停車(chē)需不需要在停車(chē)出入口公示?如果感覺(jué)收費(fèi)不合理,如何維權(quán)?記者采訪(fǎng)了四川縱目律師事務(wù)所律師王英占。
Q 類(lèi)似這種情況,法律有沒(méi)有具體規(guī)定?
王律師:成都市人民政府于2006年10月13日公布了《成都市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)暫行辦法),并于2007年1月1日實(shí)施,以加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理,規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)行為,保護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)停放人和機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
暫行辦法第五條:“下列機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià):(一)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)(樓);(二)商場(chǎng)、餐館、茶樓、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館酒店、寫(xiě)字樓、企事業(yè)單位等建筑物的配套室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)”,這類(lèi)情況下實(shí)行的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)。
根據(jù)暫行辦法,住宅區(qū)配套機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),而商場(chǎng)、餐館、茶樓、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館酒店、寫(xiě)字樓、企事業(yè)單位等建筑物的配套露天停車(chē)場(chǎng)則實(shí)行政府定價(jià)。
同時(shí),暫行辦法第十四條還明確了不收費(fèi)的情形,其中包括在納入社區(qū)封閉管理的市政道路上正常通行的車(chē)輛、在臨時(shí)占道停車(chē)場(chǎng)停放時(shí)間不足15分鐘的車(chē)輛、進(jìn)入住宅區(qū)露天停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停放時(shí)間不足15分鐘的車(chē)輛、在各類(lèi)停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)上下客的出租車(chē)輛等六種情形。
Q 多少時(shí)間內(nèi)免費(fèi)停車(chē)需不需要在停車(chē)出入口公示?
王律師:根據(jù)暫行辦法第十八條:“各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)必須規(guī)范收費(fèi)行為,在入口處和交費(fèi)處醒目位置懸掛機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)價(jià)目牌,明確標(biāo)示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等內(nèi)容,并使用地稅部門(mén)監(jiān)制的停車(chē)發(fā)票”,停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括是否提供免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)均應(yīng)當(dāng)在入口處公示。
Q 如果感覺(jué)收費(fèi)不合理,當(dāng)事人如何維權(quán)?
王律師:當(dāng)事人可向當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門(mén)反映,要求上述部門(mén)對(duì)其收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督管理。與此同時(shí),當(dāng)事人也可以自行與停車(chē)場(chǎng)協(xié)商,協(xié)商不成,可提起訴訟。
綜合 央廣網(wǎng) 沸點(diǎn)視頻
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