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記者：董小紅

說(shuō)起四川的旅游，很多人腦海中首先想到的，會(huì)是李白、杜甫、蘇軾，會(huì)是火鍋、串串香、麻辣燙，會(huì)是熊貓、三星堆、都江堰，以及九寨溝、青城山、西嶺雪山……

這些，的確都是四川的特色和標(biāo)簽。但最近，四川卻因?yàn)殚_(kāi)出了一份“專(zhuān)屬”福利，被網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊。

(相關(guān)資料圖)

這份福利，展現(xiàn)了四川人民的熱情，見(jiàn)證著巴山蜀水知恩圖報(bào)的真情，更詮釋了中國(guó)人獨(dú)有的浪漫。

風(fēng)塵仆仆的旅程，總會(huì)因一些不期而遇的美好而印象深刻。

近日，黑龍江李先生到四川廣元?jiǎng)﹂T(mén)關(guān)景區(qū)游玩。當(dāng)他像平時(shí)那樣拿著身份證和錢(qián)款購(gòu)買(mǎi)門(mén)票時(shí)，卻被退回了錢(qián)款。

理由很特別：你是黑龍江籍，可以終身免費(fèi)進(jìn)入景區(qū)。

李先生先是愣了一下，弄明白原因后瞬間落淚，并自拍了一段視頻與網(wǎng)友分享。

資料圖：四川劍門(mén)關(guān)和古蜀道。新華社記者 劉潺 攝

原來(lái)，廣元人民沒(méi)有忘記，四川人民沒(méi)有忘記。

15年前，汶川特大地震對(duì)四川造成巨大損失。在中央部署下，千千萬(wàn)萬(wàn)人馳援四川，搶險(xiǎn)救災(zāi)和恢復(fù)重建。其中，黑龍江傾力援建廣元。

兄弟同心，其利斷金。援建省份出錢(qián)、出物、出人，和當(dāng)?shù)厝嗣袷赝嘀?，重建家園。

多年的艱辛援建終見(jiàn)成效：一條條道路重新修通，一棟棟高樓拔地而起，一個(gè)個(gè)新村美麗宜居；“劍門(mén)天下險(xiǎn)”重現(xiàn)雄姿，美麗四川展露新顏。

這一切，展現(xiàn)了援建省份的傾力付出，浸透著援建者們的無(wú)數(shù)心血，也連接起援建者與當(dāng)?shù)厝罕姷纳詈袂檎x。

廣元開(kāi)出的這份“專(zhuān)屬”福利，黑龍江人民值得擁有。

這樣的福利，不只廣元獨(dú)有。

近期，阿壩州的九寨溝景區(qū)對(duì)來(lái)自浙江杭州、金華等多地的游客也在實(shí)行免門(mén)票政策。

跨越千里，山海情深。

阿壩和浙江的最新情緣，續(xù)寫(xiě)于2021年6月。根據(jù)中央安排，浙江溫州、湖州、嘉興3地13縣（市、區(qū)）分別結(jié)對(duì)幫扶四川阿壩州13縣（市）。

如今，阿壩州九寨溝、黃龍、四姑娘山等11個(gè)絕美景區(qū)，對(duì)浙江杭州、溫州等7市的居民推出每年一次的“只對(duì)你免門(mén)票”福利。

時(shí)間跨度，從2021年6月到2026年6月，相約5年。

這樣的情緣，也在兩地民眾的心尖上，悄悄傳遞。

就在前兩天，四川成都大熊貓繁育研究基地發(fā)布了一則尋人啟事，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的力量與近日在基地救人的杭州四名醫(yī)護(hù)取得聯(lián)系，并送上大禮——終身免費(fèi)入園。

資料圖：在成都大熊貓繁育研究基地，大熊貓“和花”在吃竹子。新華社記者 胥冰潔 攝

這是一份惦記，一份感激，一份回饋，是愛(ài)的雙向奔赴。

懂得感恩，是我們這個(gè)民族血脈里流動(dòng)著的寶貴基因，也是我們與世界友好相處的精神密碼。

兩千多年前，《詩(shī)經(jīng)》就記錄下“投我以木瓜，報(bào)之以瓊琚”的動(dòng)人傳奇。心懷“匪報(bào)也，永以為好也！”的美好愿景，我們和諧相處，薪火相傳，存續(xù)至今。

專(zhuān)屬福利，正是“投桃報(bào)李”的現(xiàn)代版本。

相知無(wú)遠(yuǎn)近，萬(wàn)里尚為鄰。

資料圖：山東省日照市援鄂醫(yī)療隊(duì)員在武漢大學(xué)校園櫻花樹(shù)下合影。新華社記者 肖藝九 攝

湖北各地之于全國(guó)援鄂醫(yī)生，青海西寧之于江蘇南京……一份份這樣的“專(zhuān)屬”福利，在神州大地串點(diǎn)成線(xiàn)。

一份份“專(zhuān)屬”福利背后，深藏著感人至深的故事，以及人性之美。

那是救死扶傷的大愛(ài)情懷，是無(wú)私奉獻(xiàn)的志愿美德，是共克時(shí)艱的珍貴情誼，是團(tuán)結(jié)奮斗的不屈意志，還有令人安心的制度力量……

這，正是我們勇毅前行的力量之源，信心之源。

始于感恩，終于普惠。

四川的這個(gè)做法，得好好表?yè)P(yáng)，全國(guó)其他地方的景區(qū)要學(xué)習(xí)，但該學(xué)的不止于此。

資料圖：這是5月16日在青海省海南藏族自治州共和縣倒淌河鎮(zhèn)境內(nèi)拍攝的青海湖一角（無(wú)人機(jī)照片）。新華社記者 張龍 攝

大家都知道，出去旅游，景區(qū)基本上是要花錢(qián)買(mǎi)票的，特別是一些大景區(qū)，少則幾十，多則幾百，部分景區(qū)還逢節(jié)必漲，拖家?guī)Э谌タ匆谎勖酱蟠?，成本真不低啊?/p>

有的景區(qū)反其道行之，突然打起門(mén)票價(jià)格戰(zhàn)：你有優(yōu)惠我半價(jià)，你敢半價(jià)我全免。弄得游客不去心癢癢，去了就扎堆兒看人。有人吐槽，不去遺憾終身，去了終身遺憾。

旅游業(yè)要發(fā)展，倒不如把格局打開(kāi)一點(diǎn)，門(mén)票是小，產(chǎn)業(yè)為大。不光是對(duì)援建的東部省份，還有對(duì)廣大中西部地區(qū)的群眾，能不能把這種“始于感恩的優(yōu)惠”推廣普及，也給他們降降票價(jià)、甚至免去門(mén)票，讓全國(guó)人民都有機(jī)會(huì)飽覽祖國(guó)的大好河山，玩得好、游得起呢？

2021年9月，國(guó)家發(fā)改委印發(fā)通知，決定在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格“回頭看”。有關(guān)部門(mén)也持續(xù)推動(dòng)“去門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展。

說(shuō)白了，景區(qū)重心別放在門(mén)票上，而要放在產(chǎn)業(yè)鏈的延伸上。門(mén)票收入可能減少，但可以通過(guò)吸引游客，帶動(dòng)當(dāng)?shù)爻?、住、行、游、?gòu)、娛等全產(chǎn)業(yè)鏈多元消費(fèi)，形成良性循環(huán)。

以游客為中心，錨定如何吸引更多游客，才是目標(biāo)。完善服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，才是根本。去除景區(qū)門(mén)票門(mén)檻，滿(mǎn)足人民出游預(yù)期，讓更多人有機(jī)會(huì)感受祖國(guó)山河壯闊，才是格局。

好客“專(zhuān)屬”福利已隔空發(fā)送，本地的接續(xù)服務(wù)，還需不斷夯實(shí)。

讓遠(yuǎn)道而來(lái)的客人吃得放心、住得寬心、行得順心、游得開(kāi)心，對(duì)各地來(lái)說(shuō)，都是一道需要協(xié)力攻克的難題。

從剛剛過(guò)去的五一長(zhǎng)假來(lái)看，隨著旅游業(yè)在一些地方強(qiáng)勁復(fù)蘇，不少地方的服務(wù)接待能力受到較大考驗(yàn)?！叭藦谋姟钡慕?jīng)歷，恐怕難言美好。

提升旅游服務(wù)能力，沒(méi)有最高級(jí)，只有比較級(jí)。不斷查找不足、補(bǔ)齊短板，不斷墊厚服務(wù)的底子，才能跟上發(fā)展的雄心。

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