貴州省貴陽市女子在一個月內(nèi)連吃5頓自助餐,5頓共點餐45653元,吃不完的偷偷打包帶走,店方發(fā)現(xiàn)后將她起訴。據(jù)北京日報報道,雙方已于近日達(dá)成庭前和解,顧客向店方補交了44543元餐費。
【資料圖】
此前媒體報道,貴陽某和牛日料店主打自助餐,但并非顧客自選,而是菜單點餐。從去年1月開始,顧客葉女士經(jīng)常前來消費,且點餐量巨大。去年9月1日,店員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn),該女子用小塑料袋將其所點食物偷偷打包,像三文魚、北極貝、法式鵝肝等較貴食物,更是一點好幾份帶走。
據(jù)店方查看此前一個月的點單記錄和視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn),該女子1人5次累計點餐45653元,并打包帶走了大部分餐品,而每次只需按218元的自助餐費買單,加上優(yōu)惠,5次實際支付僅1010元。店里還發(fā)現(xiàn),此前也有類似情況,但由于監(jiān)控過期而無法確認(rèn)。店方于是聯(lián)系該女子,要求其按菜單價格補齊5次餐費,但未獲同意,店方遂于今年3月向法院起訴。
自助餐以其食材豐富、用餐自由,深受“吃貨們”青睞,當(dāng)然也有不少人想“吃回本”。因此,網(wǎng)上出現(xiàn)了各種自助餐攻略,也總結(jié)出無數(shù)經(jīng)驗,如研究各種食物的飽腹感差異,合理規(guī)劃就餐時間、設(shè)計最佳進(jìn)食順序,選擇就餐位置方便搶占昂貴食材等。但無論如何,不能浪費食材、不能私自打包,是所有自助餐廳明確的規(guī)矩。
遺憾的是,現(xiàn)實里總是有人視規(guī)矩為無物。就拿此案中的女顧客而言,其不僅單次點餐量巨大,專挑價格昂貴的食材,還私自打包。不難看出,其頻繁光顧該自助餐廳,目的就是為了利用店方管理疏漏占便宜。
但要知道,自助餐廳往往都是明碼標(biāo)價,并在顯眼位置張貼避免浪費、拒絕打包等提示,一般還會要求顧客餐前交一定金額的押金。也就是說,雙方事先就建立了消費合同,都應(yīng)該遵守契約精神。顧客如大量點餐后私自打包,顯然已經(jīng)違背了契約,理應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
事實上,該案中的女顧客行為,恐怕已經(jīng)涉嫌盜竊,換言之,屬于違法行為。根據(jù)我國刑法規(guī)定,偷盜金額達(dá)到1000元即構(gòu)成犯罪,可以判刑,一般判處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金。而盜竊公私財物價值3萬元至10萬元,就應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為數(shù)額巨大。
對比法律規(guī)定來看,該女子的盜竊行為,涉及金額超過3萬元,已屬情節(jié)較重,一旦店家追究法律責(zé)任,恐怕也難逃法律制裁。此前,浙江某地兩名女子在自助餐廳就餐時,偷偷將價值400元食材打包帶走,店家報警后雙雙被行政拘留,便是佐證。
而今,涉案女顧客該承擔(dān)的44543元餐費和8000元訴訟費用,均已打到店方賬戶中,這意味著此案民事層面的糾紛已處理完畢。至于刑事責(zé)任,從老板陳女士“對結(jié)果表示滿意”,尤其是將這筆補交款回饋給其他顧客來看,恐怕店方也沒想繼續(xù)追究。但這一結(jié)果已經(jīng)說明,吃自助餐“吃不了兜著走”是要還的,這對自助餐消費者也是一次告誡。
“得不償失”“帶走的比吃的都多吧”“自助餐價格都是公開透明的,能接受就吃,覺得不劃算可以不要去,這打包操作就有點過分了”……對于此事,網(wǎng)友們?nèi)缡窃u價。簡言之,吃自助餐,想要“吃回本”本也無可厚非,只要不浪費、不傷身體,但私自“吃不了兜著走”就不可取了,輕則有悖契約精神,重則可能違法。
自助餐這種方便快捷的用餐方式,之所以深受消費者喜愛,就是因為用餐時不受任何約束;而店家也信任顧客、尊重顧客,不會在顧客用餐后進(jìn)行開包檢查等。這種輕松、友好的餐飲消費環(huán)境,尤其需要大家來共同維護(hù)。
說到底,選擇自助餐的關(guān)鍵就是,適量飲食、理性用餐、遵守規(guī)則,如此方能享受自助餐帶來的輕松、自由用餐氛圍,如此也才是正確的自助餐用餐之道。
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