(資料圖片)
4月11日,中老兩國鐵路部門在線上線下同時發(fā)售國際旅客列車車票。
旅客在購買跨境列車車票時需要注意什么?一起通過短片來了解一下↓↓↓
中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司昆明南站站長 楊敬文:中老國際旅客列車和普通的旅客列車不一樣的地方在于,它分為國內(nèi)段和國外段。國內(nèi)段實(shí)行的是電子客票,旅客通過身份證購買,憑身份證進(jìn)站候車。購買跨境車票的旅客需要使用護(hù)照,網(wǎng)上購買車票以后,到車站指定窗口換取紙質(zhì)車票。
由于跨境旅客進(jìn)出站、口岸通關(guān)上下車時,都要核驗(yàn)紙質(zhì)車票,一旦車票遺失,還需要另行購票并核收手續(xù)費(fèi),所以提醒旅客一定要妥善保管好自己的票據(jù)。?
雖然老撾與中國是單方面落地簽政策,但由于老撾磨丁鐵路口岸目前尚不具備辦理落地簽的功能,所以目前想乘坐中老鐵路國際旅客列車出境的旅客一定要在國內(nèi)提前辦好護(hù)照和老撾簽證,以免耽誤行程。?
目前階段,線下購票,旅客可以在中老兩國指定車站售票窗口(中方:昆明、昆明南、普洱、西雙版納、磨憨,老方:萬象、萬榮、瑯勃拉邦、磨?。┵徺I該國始發(fā)的跨境火車票。同時在線上,旅客可通過中國鐵路12306的網(wǎng)站與App,和老撾鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)(LCR Ticket App)購買本國始發(fā)的跨境車票。若想提前預(yù)訂返程車票,目前只能通過登錄對方的線上售票系統(tǒng)在線購買。
兒童票標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)不同:國內(nèi)目前以年齡為標(biāo)準(zhǔn)售票,6歲以下免票,6-14歲半票,14歲以上全價(jià)。而中老鐵路的跨境車票業(yè)務(wù)是以身高和年齡兩個標(biāo)準(zhǔn)來定價(jià)。身高1.2m~1.5m的未成年人可購買兒童票。每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2m且不單獨(dú)占用席位的未成年人乘車,超過一名時,超過人數(shù)應(yīng)購買兒童票。免費(fèi)乘車的未成年人單獨(dú)使用席位時應(yīng)購買兒童票。身高超過1.5m的未成年人使用兒童票時,補(bǔ)收兒童票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差額。
最后,退改簽政策也和國內(nèi)不同。旅客要求退票時,應(yīng)當(dāng)在車票指定的開車時間前辦理,按票面價(jià)格20%核收退票費(fèi)。旅客開始旅行后不能退票,因特殊情況在開車后改簽的車票不退。
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