自2020年始,濟(jì)南萊蕪公共交通集團(tuán)有限公司黨委結(jié)合公交行業(yè)特點(diǎn),依托運(yùn)營(yíng)黨支部,打造了“1133”黨建品牌,引領(lǐng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平提升,用高質(zhì)量黨建助推高質(zhì)量發(fā)展。
系統(tǒng)謀劃,
構(gòu)建黨建品牌新格局
萊蕪公交黨委品牌創(chuàng)建作為黨建工作的重點(diǎn),成立黨建品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,精心安排部署,不斷細(xì)化措施抓落實(shí),先后組織召開了6次品牌創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì),打造“1133”黨建品牌。
“1133”第一個(gè)“1”即牢牢抓住黨建引領(lǐng)運(yùn)營(yíng)工作這一條主線。第二個(gè)“1”是深入挖掘萊蕪紅色文化和傳統(tǒng)文化印記、中國(guó)傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等,精心設(shè)計(jì)展板上車廂,做到一線一主題。從公司黨委層面來說,第一個(gè)“3”是強(qiáng)化基本組織、基本隊(duì)伍、基本制度的“三基”建設(shè),第二個(gè)“3”是深化公交改革完善現(xiàn)代企業(yè)制度、加快濟(jì)萊融合、打造新的經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)等三項(xiàng)工作彰顯黨建成效。從運(yùn)營(yíng)黨支部層面來說,第一個(gè)“3”是工作有激情、服務(wù)有熱情、對(duì)待乘客有感情的“三情”服務(wù)。第二個(gè)“3”是心服務(wù)、新服務(wù)、馨服務(wù)。
夯實(shí)陣地建設(shè),
帶動(dòng)車廂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
做實(shí)品牌創(chuàng)建基礎(chǔ)。萊蕪公交黨委打造“黨建品牌展示區(qū)”,集中展示黨建日常工作和品牌創(chuàng)建措施。以車廂、候車亭為載體,打造“一線一主題”紅色主題車廂和80余座紅色站亭。完善提升“黨員活動(dòng)室”配套功能,為支部開展活動(dòng)提供強(qiáng)有力的陣地保障。依托公交場(chǎng)站,先后制作展板219塊,長(zhǎng)期宣傳黨風(fēng)廉政、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、黨建文化等。
不斷擴(kuò)大“1133”品牌引領(lǐng)帶動(dòng)作用,采取多種措施,調(diào)動(dòng)全體一線人員的參與熱情。萊蕪公交黨委逐步提煉升華品牌內(nèi)涵,細(xì)化黨員量化積分制度,推出線路末位淘汰辦法,使車廂服務(wù)管理更加趨于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。申報(bào)了國(guó)家級(jí)車廂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,2020年9月26日,萊蕪公交以92分的高分通過了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委組織的專家組的驗(yàn)收考評(píng)。通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,提高了一線駕駛員服務(wù)自覺性,運(yùn)營(yíng)管理水平有了質(zhì)的飛躍。
典型引路,
提升全員服務(wù)素養(yǎng)
在黨建品牌創(chuàng)建過程中,萊蕪公交黨委精心選樹“兩優(yōu)一先”“三牛典型 ”,強(qiáng)化典型人物的示范帶動(dòng)作用,形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)熱潮的同時(shí),全員的服務(wù)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升。
該公司先后涌現(xiàn)出了一批“省市級(jí)最美司機(jī)”“誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵”駕駛員、“濟(jì)南市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。該公司黨委書記劉加軍獲“山東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;,公司運(yùn)營(yíng)黨支部被中共濟(jì)南市委授予“濟(jì)南市先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。
“大廈之成,非一木之材;大海之闊,非一流之歸”,萊蕪公交集團(tuán)將持續(xù)擦亮“1133”黨建品牌,讓“紅色初心”躍動(dòng)公交車廂,讓“紅色基因”深入城市肌理,讓黨旗在公交戰(zhàn)線上高高飄揚(yáng)!
標(biāo)簽: 運(yùn)營(yíng)管理 品牌創(chuàng)建 紅色基因 紅色初心
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