中新網(wǎng)3月17日電 國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華17日表示,流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍,是很多網(wǎng)上亂象的源頭,嚴(yán)重地影響了網(wǎng)絡(luò)秩序,危害了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。要督促網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)影響比較大、受眾比較多的重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估調(diào)整,要想方設(shè)法剎住“流量至上、唯利是從”的風(fēng)氣。
17日,國(guó)新辦就2022年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)有關(guān)情況舉行發(fā)布會(huì)。會(huì)上有記者提問:去年年底,網(wǎng)信辦啟動(dòng)了打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍等專項(xiàng)行動(dòng),今年的“3·15”晚會(huì)也揭露了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)亂象。請(qǐng)問,目前整治取得了哪些成效?下一步有哪些打算?
對(duì)此,盛榮華表示,流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍,是很多網(wǎng)上亂象的源頭,嚴(yán)重地影響了網(wǎng)絡(luò)秩序,危害了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。去年年底,國(guó)家網(wǎng)信辦就這個(gè)問題開展了集中整治,納入了“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)工作任務(wù)。今年,國(guó)家網(wǎng)信辦還要繼續(xù)推進(jìn),說明這個(gè)問題還需要下大力氣再進(jìn)行集中整治。
盛榮華指出,去年,國(guó)家網(wǎng)信辦整治的效果總體不錯(cuò),累計(jì)清理了招募水軍、推廣引流違法違規(guī)信息262萬多條,查處了網(wǎng)絡(luò)水軍溝通聯(lián)絡(luò)賬號(hào)群組290多萬個(gè),處置了問題商家1.2萬個(gè),問題商品15萬多件,下架關(guān)停APP、網(wǎng)站300多家。通過集中治理,有效遏制了亂象的滋生蔓延,取得了積極的治理成效。
但是,流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍涉及的環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng),主體多元,情況也比較復(fù)雜,特別是背后有利益驅(qū)使,很容易改頭換面,卷土重來。國(guó)家網(wǎng)信辦在治理工作中發(fā)現(xiàn),不少信息清理了以后,又通過拼音、諧音、暗語的方式冒出來,有一些群組解散以后,又改頭換面、更換馬甲聚集起來,打擊治理難度較大。前不久閉幕的全國(guó)兩會(huì)上,一些代表委員就這個(gè)問題也提出了很多意見和建議,這也是往年兩會(huì)代表委員意見建議、提案議案中反映比較多的一個(gè)問題。前兩天央視“3·15”晚會(huì)曝光的一些重點(diǎn)案件里面,也涉及網(wǎng)絡(luò)水軍問題。“3·15”晚會(huì)結(jié)束以后,國(guó)家網(wǎng)信辦立即針對(duì)曝光的重點(diǎn)案件,督促指導(dǎo)相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行整改,整改結(jié)果要反饋報(bào)告。
盛榮華表示,今年在這個(gè)問題治理上,國(guó)家網(wǎng)信辦想重點(diǎn)做好三方面工作:
一是強(qiáng)化流程管理,嚴(yán)防反彈反復(fù)。加強(qiáng)對(duì)流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍全過程、全鏈條的治理,指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)要深入排查網(wǎng)絡(luò)群組、社交平臺(tái)、論壇社區(qū)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),完善技術(shù)防控,升級(jí)對(duì)抗策略,防止網(wǎng)絡(luò)亂象反彈回潮。
二是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,規(guī)范產(chǎn)品功能。要督促網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)影響比較大、受眾比較多的重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估調(diào)整,要想方設(shè)法剎住“流量至上、唯利是從”的風(fēng)氣。通過多種手段,限制水軍參與,壓縮刷榜空間,降低刷評(píng)影響。
三是強(qiáng)化統(tǒng)籌管理,形成治理合力。打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍,涉及線上線下,涉及不同平臺(tái),需要強(qiáng)化統(tǒng)籌,形成工作合力。
盛榮華表示,下一步,國(guó)家網(wǎng)信辦將指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)強(qiáng)化信息共享,推動(dòng)違法違規(guī)賬號(hào)跨平臺(tái)處置,同時(shí)與公安等部門密切協(xié)作配合,加大打擊力度。
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