“法官,我想起訴離婚,能直接在法庭辦理嗎?”
“您好,我是戴南法庭法官助理小趙,法庭現(xiàn)在可以根據(jù)您的需求和案件事實,提供訴前調解、現(xiàn)場立案、訴訟費預繳、文書送達等一站式訴訟服務?!?/p>
“好的,你聽我說……事實就是這些了,被告也想跟我協(xié)商解決,什么時候能有結果?。俊?/p>
“您剛剛提到的方案我先做個記錄,這樣,我和被告溝通一下,稍后給您回電?!?/p>
十分鐘后……
“剛剛我和被告聯(lián)系了,她對您提出的財產(chǎn)分割方案沒有意見,也同意支付撫養(yǎng)費。鑒于你們雙方已經(jīng)達成了初步協(xié)議,法庭這邊先幫你們登記,你們可以直接到法庭立案,到時法官會組織你們雙方進一步調解,這樣在立案當天你們就可以拿到法官出具的調解書了,也省得你們再往興化跑一趟。”
“好的,太感謝您了,給了我們表達訴求的窗口!”
除了開放“家門口”立案等全程式服務,戴南法庭還進一步釋放司法活力,全力打造線上線下融合的“立體式服務”。日前,余仁祥團隊就借助互聯(lián)網(wǎng)開庭,與當事人視頻連線,充分運用線上質證、郵寄確認等方式,高效地調解了一起買賣合同糾紛案件,贏得廣泛好評。
群眾到底需要什么樣的司法服務?怎樣才能讓人民群眾享受到司法的便利?這是每一個基層法庭都需要思考的問題。
今年,戴南法庭創(chuàng)新式運行“大團小組”模式,完善“法官——助理——書記員”傳幫帶機制,進行組合式辦案,最大化發(fā)揮人員效用,讓人民群眾足不出戶,便可收獲詳實的訴前咨詢,感受背向調解的溫暖;一次到庭,便可實現(xiàn)當場受案移送,隨時掌握案件進展。在增強群眾參與感的同時,引導雙方互諒互讓,幫助解決實際問題,真正為打通人民群眾參與訴訟“最后一公里”鋪路架橋。
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