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2月24日上午，鄂城區(qū)人民法院訴源治理鳳凰街道工作站正式掛牌成立，鳳凰街道工作站是鄂州市第一個(gè)訴源治理街道工作站，標(biāo)志著“院地聯(lián)動(dòng)”的社會(huì)治理新模式進(jìn)入新階段。在這里，將開展法律咨詢、訴調(diào)對(duì)接、多元解紛和社區(qū)協(xié)助送達(dá)等工作，打造“首席調(diào)解員”的新型庭審模式，將司法觸角延伸到基層社會(huì)治理末端，為群眾提供高效便捷的“一站式”服務(wù)，就地化解矛盾糾紛，前置訴訟服務(wù)，為構(gòu)建社會(huì)治理新格局提供有力司法服務(wù)和保障。

隨后召開了鄂城區(qū)鳳凰街道“協(xié)助送達(dá)員”工作啟動(dòng)儀式暨培訓(xùn)會(huì)，鄂城區(qū)區(qū)委、鄂城區(qū)法院、鳳凰街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng)。

一、為何要開展法律文書協(xié)助送達(dá)試點(diǎn)工作？

2021年，鄂城區(qū)人民法院案件數(shù)量再創(chuàng)新高，受理的一審民商事案件達(dá)11000余件，送達(dá)任務(wù)重導(dǎo)致辦理周期長(zhǎng)，群眾反映強(qiáng)烈。在此背景下，開展法律文書協(xié)助送達(dá)不僅能解決“送達(dá)難”問題，也能深入推進(jìn)訴源治理，是一項(xiàng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的探索方式。有利于社區(qū)網(wǎng)格員、協(xié)警發(fā)揮貼近群眾，了解社情民意，化解矛盾糾紛，開展平安法治宣傳等職能作用，又能倒逼網(wǎng)格員及時(shí)更新網(wǎng)上錄入信息，同時(shí)還能推進(jìn)訴訟服務(wù)觸角向社區(qū)延伸，打通基層社會(huì)治理“最后一厘米”，是平安法治建設(shè)的題中應(yīng)有之義。

二、社區(qū)協(xié)助送達(dá)員的職責(zé)有哪些？

社區(qū)協(xié)助送達(dá)員是在鎮(zhèn)街政法辦、綜治中心和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、聘用下的工作人員，代表政法辦、綜治中心和社區(qū)完成法院購(gòu)買的協(xié)助送達(dá)服務(wù)，其工作對(duì)鎮(zhèn)街政法辦、綜治中心和社區(qū)負(fù)責(zé)，受法院監(jiān)督和指導(dǎo)。目前，鄂城區(qū)人民法院在鳳凰街道試點(diǎn)共聘用了13名社區(qū)協(xié)助送達(dá)員，主要工作職責(zé)是協(xié)助送達(dá)規(guī)定的法律文書，參與矛盾糾紛調(diào)解，收集上報(bào)社情民意，及時(shí)向法院工作人員反饋涉案相關(guān)信息。

三、具體工作流程是什么？??? ? ??

鄂城區(qū)人民法院根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定制定了《鄂城區(qū)人民法院協(xié)助送達(dá)工作流程》，主要內(nèi)容是，法院辦案人員制作送達(dá)件后，交給法院專門送達(dá)團(tuán)隊(duì)，專門送達(dá)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)送社區(qū)送達(dá)員，社區(qū)送達(dá)員在三個(gè)工作日內(nèi)送至受送達(dá)人。送達(dá)成功或不成功，都由法院專門團(tuán)隊(duì)回收送達(dá)地址確認(rèn)書、送達(dá)回證、信封或全部送達(dá)件。

在試點(diǎn)工作中，各社區(qū)協(xié)助送達(dá)員必須要嚴(yán)守工作紀(jì)律，嚴(yán)禁泄露案件情況和受送達(dá)人個(gè)人、家庭隱私，嚴(yán)禁隨意打探案件辦理情況，嚴(yán)禁為案件當(dāng)事人說情打招呼，嚴(yán)禁作出超出職責(zé)范圍的解答和承諾，弄虛作假、欺上瞞下。因工作失職、違規(guī)或超越職權(quán)造成嚴(yán)重后果的，追究其紀(jì)律或法律責(zé)任。

本次試點(diǎn)方案和操作流程，反復(fù)征求了區(qū)委政法委、街道和辦案法官的意見建議，進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查研究，邀請(qǐng)了律師列席審委會(huì)討論，經(jīng)過了市中級(jí)人民法院黨組研究討論，報(bào)請(qǐng)了市委組織部、市民政局批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)合理，操作性強(qiáng)。

下一步，鄂城區(qū)人民法院將開發(fā)推出社區(qū)協(xié)助送達(dá)APP，探索全程指導(dǎo)、全程跟蹤、全程留跡、全程可控和人房信息共享的信息化模式，并逐步向其他鎮(zhèn)街推廣。

標(biāo)簽： 人民法院