(經(jīng)濟(jì)觀察)流通現(xiàn)金超9萬(wàn)億元 中國(guó)劃定人民幣現(xiàn)金服務(wù)“紅線”
中新社北京2月21日電 (記者 夏賓)中國(guó)央行、銀保監(jiān)會(huì)21日聯(lián)合召開(kāi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣現(xiàn)金服務(wù)工作座談會(huì),為人民幣現(xiàn)金服務(wù)劃定“紅線”,也釋放出多個(gè)重磅信號(hào)。
其一,現(xiàn)金需求依舊旺盛。中國(guó)央行副行長(zhǎng)范一飛表示,從需求側(cè)看,現(xiàn)金凈投放保持較高水平,現(xiàn)金需求依然旺盛。數(shù)據(jù)顯示,2021年全年現(xiàn)金凈投放6510億元(人民幣,下同),2021年末中國(guó)流通中現(xiàn)金(M0)達(dá)9.08萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)7.7%,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)勢(shì)頭。
尤其是2021年,國(guó)家繼續(xù)出臺(tái)“六穩(wěn)”“六?!闭叽胧?,經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定恢復(fù),擴(kuò)大就業(yè)和居民增收提高了現(xiàn)金需求。此外,現(xiàn)金使用門(mén)檻低,匿名性強(qiáng),支付快捷,廣泛適用于老年人、農(nóng)民、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等特定群體。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林對(duì)中新社記者表示,現(xiàn)金業(yè)務(wù)依然具有重要性,一方面,對(duì)于銀行這是一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù),另一方面,實(shí)物現(xiàn)金對(duì)于老百姓更有實(shí)感。雖然使用場(chǎng)景在減少,但沒(méi)有這項(xiàng)服務(wù)很多場(chǎng)景就無(wú)法實(shí)現(xiàn),如現(xiàn)金紅包、錢(qián)貨線下交易,再如在互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)“消失”的情況下,就像災(zāi)害情況下的交易等。
其二,現(xiàn)金服務(wù)劃定“紅線”。近年來(lái),社會(huì)公眾的支付需求日益多元化、多樣化,同時(shí),受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、用戶體驗(yàn)、成本控制、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多方面因素影響,現(xiàn)金服務(wù)出現(xiàn)了一些值得關(guān)注的問(wèn)題。例如,社會(huì)上拒收現(xiàn)金現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的意愿有所下降等。
近期遼寧振興銀行、北京中關(guān)村銀行先后宣布停止辦理人民幣現(xiàn)金業(yè)務(wù),引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。
范一飛表示,設(shè)有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的商業(yè)銀行和農(nóng)信社等必須辦理人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)。各機(jī)構(gòu)不得以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)較少、控制成本、降低業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)等為由,停辦人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)。央行的分支機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)辦人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的管理,并通過(guò)多種方式為其辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)提供必要保障。
上述會(huì)議也要求,不斷強(qiáng)化現(xiàn)金服務(wù)合規(guī)管理,持續(xù)提升流通中的現(xiàn)金整潔度,扎實(shí)推進(jìn)小面額人民幣兌換工作,共同建設(shè)整治拒收人民幣現(xiàn)金長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)人民幣現(xiàn)金服務(wù)再上新臺(tái)階。
盤(pán)和林稱,央行主要是從現(xiàn)實(shí)出發(fā),穩(wěn)定實(shí)物現(xiàn)金使用預(yù)期,在支付線上化工程中,為現(xiàn)金支付保留渠道,既是為了適老化,也是為了保障現(xiàn)金可以持續(xù)正常流通,為老百姓保留一個(gè)支付工具的選項(xiàng)。
其三,以科技手段優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)。會(huì)議上多家銀行分享了其以科技手段優(yōu)化人民幣現(xiàn)金服務(wù),提升管理效率、減輕管理成本的案例。
招商銀行方面介紹,為保證及時(shí)滿足客戶的存取現(xiàn)需求,其構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)的智能決策模型,通過(guò)合理的現(xiàn)金備庫(kù),確保絕大部分的客戶可在招行享受到“立等可取”的現(xiàn)金服務(wù)。
中國(guó)建設(shè)銀行方面稱,其通過(guò)建模來(lái)進(jìn)行現(xiàn)金的備付管理,以大數(shù)據(jù)的管理方式降低了數(shù)億元資金的占用成本。
中國(guó)工商銀行方面表示,其在北京、浙江等7家分行試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金數(shù)字化運(yùn)營(yíng)新模式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收付和賬務(wù)自動(dòng)處理,提高現(xiàn)金服務(wù)效率。穩(wěn)步推進(jìn)金庫(kù)智能化建設(shè)和試點(diǎn)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金清分、款箱物流、ATM加卸鈔等的移動(dòng)互聯(lián)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)和全過(guò)程管理,提升現(xiàn)金保障能力。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)首席風(fēng)險(xiǎn)官劉福壽提出,各銀行機(jī)構(gòu)要持續(xù)關(guān)注群眾反映強(qiáng)烈、當(dāng)下急需解決的金融服務(wù)短板和問(wèn)題,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)精細(xì)化水平,提高公眾對(duì)金融服務(wù)的滿意度。(完)
標(biāo)簽: 人民幣現(xiàn)金
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