新華社合肥2月19日電(記者陳諾)牽腸掛肚的民生大事,天天有感的關(guān)鍵小事……遇難事記得撥打12345!日前,安徽省政府辦公廳發(fā)文要求從今年2月開始,包括教育廳、公安廳等省直部門負責(zé)同志和部分處級干部、智庫專家等,分批次接聽12345政務(wù)服務(wù)便民熱線電話,推動解決群眾身邊“急難愁盼”問題。根據(jù)安徽此次發(fā)布的“接熱線、辦實事”活動實施方案,省政府秘書長、副秘書長,省政府各部門、各直屬機構(gòu)負責(zé)同志和部分處級干部、12345熱線工作研究專家都要接聽熱線電話。接聽時間為每周四上午8點半至11點半,接聽地點為安徽省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線大廳。據(jù)介紹,安徽省每周一通過省市兩級政府門戶網(wǎng)站、有關(guān)政府部門網(wǎng)站、政務(wù)微博微信等發(fā)布接聽預(yù)告,熱線受理環(huán)節(jié)要求能當場解答的咨詢類問題,應(yīng)即時答復(fù)訴求人;不能直接答復(fù)應(yīng)以工單形式予以記錄,并在規(guī)定時限內(nèi)回復(fù)訴求人;不符合現(xiàn)行政策法規(guī)的,要耐心解釋到位。事項辦理則要求咨詢類訴求事項須在3個工作日內(nèi)、非咨詢類訴求事項須在10個工作日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)。未能按時辦結(jié)的,將延期原因及辦結(jié)時限書面報送安徽省政府辦公廳。為了確保群眾“急難愁盼”問題得到有效解決,安徽省政府辦公廳對涉及接聽單位的工單安排專人進行電話回訪。對反映情況屬實且符合法律法規(guī)的訴求,經(jīng)回訪不滿意的,發(fā)回重辦并進行督辦,對久拖不決的群眾訴求事項進行重點督辦。當?shù)貙ⅰ敖訜峋€、辦實事”活動情況納入省政府部門目標管理績效考核,按季度通報各單位負責(zé)同志接聽熱線情況。對于態(tài)度不端正、辦理不及時、群眾不滿意的,安徽省政府辦公廳運用督辦單、約談提醒等方式督促履職盡責(zé)。(完)
標簽: 熱線電話
- (社會)安徽:遇“急難愁盼”問題可給省直部門負責(zé)人打熱線電話
- 湖南張家界永定區(qū):公辦幼兒園增量提質(zhì) 助力破解入園“難又貴”問題
- 廣西百色疫情散去 “南國鋁都”產(chǎn)業(yè)活力再現(xiàn)
- 雨水來臨 萬物復(fù)蘇之時別忘了這些養(yǎng)生常識!
- 奮進新征程 建功新時代丨“店小二”精準“上菜” “直通”服務(wù)助力新春經(jīng)濟“開門紅”
- (北京冬奧會)參與冬奧會,高校大廚夢想成真
- (社會)安徽:遇“急難愁盼”問題可給省直部門負責(zé)人打熱線電話
- (經(jīng)濟)力促數(shù)字化轉(zhuǎn)型 重慶啟動實施制造業(yè)智能化賦能行動
- 海南澄邁縣新增1例無癥狀感染者 已轉(zhuǎn)至定點醫(yī)院治療
- 西藏拉薩:博物館里冬奧氣氛濃
- 百年喉科外治法傳承人:堅持傳承與創(chuàng)新“兩條腿”走路
- (北京冬奧會)德國車隊領(lǐng)先結(jié)束四人雪車前兩輪滑行
- 包頭市新增2例新冠肺炎確診病例
- 經(jīng)濟觀察:新形勢下中國東北振興如何發(fā)力破局?
- “羅布淖爾維吾爾族民歌”傳承人:用炙熱民歌唱出“昔與今”
- 總臺記者探訪丨疫情下的香港:開辟水運通道 居民“菜籃子”有更多保障
- (國際疫情)世衛(wèi)宣布6國受援轉(zhuǎn)讓新冠疫苗技術(shù) 非洲首款mRNA疫苗將臨床研究
- 廣東逾百個寒冷預(yù)警生效 最低氣溫零下3.9℃
- 蘇州戰(zhàn)“疫”:一份艱辛 幾許暖意
- (國際)巴西里約州暴雨死亡人數(shù)升至136人
- 1月份全國鐵路發(fā)送貨物41266萬噸,同比增長1.2%
- 東莞新增3例境外輸入確診病例,均來自中國香港
- 內(nèi)蒙古包頭昆都侖區(qū)、土右旗等多地急尋密接及次密接者
- 江蘇昆山花橋、周莊、千燈等區(qū)鎮(zhèn)開展全員核酸檢測
- 揭秘2022冬奧會“北京藍”背后的黑科技
- 男子四人雪車前2輪:“雪車之王”車隊暫居榜首 中國兩車隊分列第16、17
- 夸贊“如果只有一個國家能,那就是中國”的荷蘭速滑名將再感嘆:中國最安全!
- 【中國那些事兒】外媒點贊北京“雙奧場館”:為未來的奧運會提供了借鑒
- 遭美警察射殺非洲裔男子洛克的家人:警察不能凌駕于法律之上
- 【海報】三億人,冰雪正當“燃”
- 安徽旌德:雪落梯田
- 國家衛(wèi)健委:2月18日新增新冠肺炎確診病例137例 其中本土病例80例
- 冬奧期間北京空氣質(zhì)量如何?工程院院士:達到有PM2.5監(jiān)測以來最好水平(封面新聞)
- (經(jīng)濟)中國連續(xù)第六年成為德國最重要貿(mào)易伙伴
- #今日雨水# 隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲 中國政府網(wǎng)的微博視頻
- 山東青島:整裝待發(fā) 備戰(zhàn)海上春耕
- 海南瓊海:春雨潤田園 春管正當時
- 中國科技館科技冬奧主題展覽人氣旺
- 貴州畢節(jié)護鳥人:護好草?!熬`”
- 中歐班列(齊魯號)中國青島——德國曼海姆首班雙向開行
- 安徽旌德:雪落梯田
- 冬奧期間北京空氣質(zhì)量如何?工程院院士:達到有PM2.5監(jiān)測以來最好水平(封面新聞)
- #普京下令為入境烏東部居民發(fā)救助金#
- (文化)“中國記憶”新春音樂會在比利時舉行
- 工信部公布今年首批侵害用戶權(quán)益APP 洋碼頭、中公教育等在列
- 即日起,深圳地鐵5號線楊美站、坂田站暫停運營
- 我國1月汽車銷售量253.1萬輛 同比增長0.9%
- 英國駐烏克蘭大使館將臨時從基輔遷至利沃夫
- #普京下令為入境烏東部居民發(fā)救助金#
- (文化)“中國記憶”新春音樂會在比利時舉行
- 工信部公布今年首批侵害用戶權(quán)益APP 洋碼頭、中公教育等在列
- 即日起,深圳地鐵5號線楊美站、坂田站暫停運營
- 我國1月汽車銷售量253.1萬輛 同比增長0.9%
- 江西一地通報1名密接者活動軌跡
- 紐約股市三大股指18日明顯下跌
- 英國首相約翰遜已經(jīng)提交倫敦警察局的調(diào)查問卷
- “雪道盡頭是骨科”?專家告訴你腳崴了怎么辦
- 今日雨水?中醫(yī)專家教你這樣養(yǎng)生
- 雨水養(yǎng)生:早春天氣乍暖還寒?衣食住行要注意這些
- 法官攜手專家共同推進“依法帶娃” 武漢青山區(qū)法院發(fā)出武漢首例家庭教育令
- 我為群眾辦實事|湖北棗陽法院:讓聾啞人“聽見”庭審
- 漢陽法院司法救助解民憂 上門服務(wù)暖人心
- 精準施策 服務(wù)升級 優(yōu)化法治化營商環(huán)境——黃州區(qū)法院成立專業(yè)化涉企案件合議庭
- 爭當先進 勇創(chuàng)佳績 努力為疫后重振和高質(zhì)量發(fā)展作出更大司法貢獻——湖北省法院召開先進典型代表座談會
- 深圳在集中隔離觀察人員和主動核酸檢測中發(fā)現(xiàn)3例確診
- (財經(jīng)·行情)芝加哥農(nóng)產(chǎn)品期價18日漲跌不一
- #雨水節(jié)氣有什么特點#
- 假期過得飛快?可能是因為大腦沒想到會這么爽……
- 中央氣象臺繼續(xù)發(fā)布低溫藍色預(yù)警 新一輪冷空氣接力 氣溫持續(xù)偏低
- 在“雪飛燕”能吃上熱乎飯菜?全靠高山上的送餐小雪橇
- (財經(jīng)·行情)芝加哥農(nóng)產(chǎn)品期價18日漲跌不一
- 深圳在集中隔離觀察人員和主動核酸檢測中發(fā)現(xiàn)3例確診
- #雨水節(jié)氣有什么特點#
- 假期過得飛快?可能是因為大腦沒想到會這么爽……
- 在“雪飛燕”能吃上熱乎飯菜?全靠高山上的送餐小雪橇
- 熱愛成就卓越(冰雪札記)
- 北京冬奧會向世界展現(xiàn)大國形象(海外看臺)
- BBC們的反華焦慮癥該治了?。ㄓ^象臺)
- 外賣騎手已經(jīng)成為家鄉(xiāng)縣城的購房主力
- 美國何以淪為“最大抗疫失敗國”?(熱點對話)
- 未婚女性可以選擇已婚體檢套餐嗎?醫(yī)生給出建議
- 熱愛成就卓越(冰雪札記)
- 北京冬奧會向世界展現(xiàn)大國形象(海外看臺)
- BBC們的反華焦慮癥該治了?。ㄓ^象臺)
- 美國何以淪為“最大抗疫失敗國”?(熱點對話)
- 外賣騎手已經(jīng)成為家鄉(xiāng)縣城的購房主力
- 未婚女性可以選擇已婚體檢套餐嗎?醫(yī)生給出建議
- #(圖文互動)(1)中歐班列(齊魯號)中國青島—德國曼海姆雙向?qū)﹂_班列首班開行
- #(社會)(3)櫻花盛開迎客來
- #(社會)(1)櫻花盛開迎客來
- 音樂勵志電影《我們的歌》在廈拍攝 講述中國少先隊隊歌誕生故事
- #(社會)(2)櫻花盛開迎客來
- (圖文互動)(3)齊心抗疫,為香港撐起一片藍天
- (圖文互動)(1)齊心抗疫,為香港撐起一片藍天
- 總投資約246億元 廣東惠州“1號公路”全面建設(shè)正式啟動
- 新世代z世代|未來的冬奧冠軍加油
- #(圖文互動)(3)中歐班列(齊魯號)中國青島—德國曼海姆雙向?qū)﹂_班列首班開行
- #(圖文互動)(1)中歐班列(齊魯號)中國青島—德國曼海姆雙向?qū)﹂_班列首班開行
- (新華全媒頭條·圖文互動)(5)描繪更亮麗的民生畫卷——2022新開局看“溫暖中國”新風(fēng)貌
- (新華全媒頭條·圖文互動)(3)描繪更亮麗的民生畫卷——2022新開局看“溫暖中國”新風(fēng)貌
-
1居家學(xué)習(xí)期間 90.2%的受訪家長因為與孩子的溝通問題而煩惱
-
2喝礦泉水好? 還是喝純凈水好?
-
3家政業(yè)復(fù)工了 你們家阿姨上門了嗎?
-
4南京警方破獲多起偽裝房屋“中介”進行詐騙案件
-
5一季度全國居民人均可支配收入8561元 同比名義增長0.8%
-
6名人直播帶貨火爆 直播電商快速生長期面臨“重塑”
-
7各地“搶人才”的腳步?jīng)]有放慢 新一輪人才大戰(zhàn)透露出哪些信號?
-
8第20個世界知識產(chǎn)權(quán)日 云南2019年專利申請3萬余件
-
9高溫來襲!海南省氣象局:多市縣將出現(xiàn)37度以上高溫天氣
-
10三亞機場累計恢復(fù)航線72條 國際及地區(qū)航線暫無復(fù)航計劃