一年一度的春運搶票啟動。1月3日,鐵路部門開始發(fā)售2022年春運火車票。據(jù)悉,2022年鐵路春運自1月17日開始,2月25日結(jié)束,共40天,全國鐵路預計發(fā)送旅客2.8億人次,同比增長28.5%。
春運期間,大規(guī)模人員流動為疫情防控帶來挑戰(zhàn)。在防控方面,鐵路部門將在售票環(huán)節(jié)即嚴控列車載客率,在有條件的列車實行分散售票;在乘車環(huán)節(jié),引導旅客有序分散進站候車,嚴防不符合乘車要求的旅客進站上車。
12306延長售票時間
“2022年鐵路春運將面臨疫情精準防控、北京冬奧運輸保障等多重挑戰(zhàn),情況復雜多變,運輸服務組織難度加大。”國鐵集團運輸部負責人介紹。
為方便旅客購票和退改簽,12306網(wǎng)站(含手機客戶端)迎來一系列升級:售票服務時間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務,退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前;新增12306客戶端免登錄退票渠道。
此外,原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務,增設了網(wǎng)上辦理渠道,同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調(diào)整為2小時;為旅客提供乘車臨時電子身份證明。
在春運調(diào)圖方面,鐵路部門特別運用“十四五”開局之年新增的線路、動車組資源,專門鋪畫了春運列車運行圖,客運能力能夠滿足嚴格疫情防控下的運輸需求。
春運前,中老鐵路和贛深、安九、張吉懷、牡佳、杭臺、日蘭高鐵等新線開通運營,進一步提升了云南、江西、安徽、湖南、黑龍江、浙江、山東等地區(qū)運輸能力;南昌至深圳的京港高鐵南段新通道全線貫通,極大拉近了南昌、合肥、南京、上海等中東部城市與廣深地區(qū)的時空距離,將有效便利沿線群眾春運出行。
北京商報記者登錄12306網(wǎng)站注意到,如北京-哈爾濱、北京-鄭州、廣州-武漢等往年春運熱門路線1月17日的部分車次已經(jīng)售罄需候補,G開頭的車次相較來說有更多剩余。
“鐵路部門將根據(jù)疫情防控形勢變化、客票預售情況和候補購票數(shù)據(jù),精準分析客流需求,確定圖定列車上線和臨客啟動時機,梯次投放運力。同時保持普速列車必要開行規(guī)模,統(tǒng)籌兼顧非客流集中方向列車的開行,堅持開好公益性慢火車,保證旅客群眾基本出行。”國鐵集團運輸部負責人告訴北京商報記者。
把疫情防控放在首位
就北京市而言,由于去年在京過年的人數(shù)較多,今年春運期間進出京人數(shù)預計會有較明顯上漲。據(jù)北京市2021年12月30日召開的2022年春運工作動員會,預計鐵路進出京1600萬人次,較2021年上升80%。
“春運期間,北京市將充分做好運力保障,把疫情防控放在首位,充分預估風險挑戰(zhàn),供需兩側(cè)發(fā)力,研究分類削峰控量,全面從嚴防控,加強安全監(jiān)管,強化運輸組織,完善便民服務,統(tǒng)籌推進疫情防控和春運保障各項工作。”市交通委相關負責人表示。
2022年春運客流將較去年有所提升,客流聚集和流動將導致疫情傳播風險加大。各部門將統(tǒng)籌調(diào)控“探親、務工、學生、旅游”四流,引導乘客錯峰出行。
學生群體繼續(xù)延續(xù)去年錯峰放假、避峰開學措施;針對務工人員返鄉(xiāng)和回程,根據(jù)需要協(xié)調(diào)開行“點對點”包車運輸;景區(qū)實行限量75%和預約接待等措施;鐵路、民航、道路客運、高速公路等運營保障部門根據(jù)新的形勢特點和往年春運客流規(guī)律,結(jié)合削峰控量有關措施,做好進出京客運量監(jiān)測分析,優(yōu)化運輸組織、合理安排運力,開展精準運輸保障。
值得關注的是,北京即將召開2022年冬奧會,冬奧運輸疊加春運,各方面保障更顯挑戰(zhàn)。
北京商報記者了解到,鐵路部門將嚴格落實北京冬奧會、冬殘奧會疫情防控總體方案,對京張高鐵清河、延慶、太子城、崇禮4個冬奧服務車站,自1月21日-3月16日實行為期55天的閉環(huán)和非閉環(huán)管理,閉環(huán)人員與普通旅客互不交集;對冬奧運輸服務專用車廂和專用列車,嚴格做好通風消毒等工作,切實做好冬奧運輸保障防控工作。
此外,京張高鐵安排40對冬奧列車和開閉幕式專列方案。在票務保障方面,12306英文網(wǎng)站、英文客戶端及英文自助售票機等已研發(fā)上線,支持VISA、JCB等國外信用卡購票支付,增設冬奧專區(qū)票務服務功能,為冬奧會加強票務和服務保障。
高風險地區(qū)倡導就地過年
雖然春運搶票已經(jīng)啟動,但由于疫情形勢的不確定性,不少網(wǎng)友表示,“還不知道今年過年能不能回家”。
目前,已有浙江、廣西、內(nèi)蒙古等多地發(fā)布關于就地過年的倡導。北京立足首都安全和市民節(jié)日出行需求,也倡導市民在京過年,非必要不出京。
國家衛(wèi)健委疫情應對處置工作領導小組專家組組長梁萬年在2021年12月18日召開的新聞發(fā)布會上表示,各地要基于風險研判,不能“一刀切”,因地制宜出臺相關的政策。但重點地區(qū)特別是重點人群要嚴格執(zhí)行現(xiàn)行防控措施,不能因為“兩節(jié)”改變防疫措施。其他人員出行,還是要倡導做好相關防護。
“特別需要指出的是,各地不僅要考慮輸入疫情的風險,也要考慮疫情輸出風險。應做好相關預案;應給公眾提供明確的春運出行信息參考指引。”梁萬年表示。
近日,中國疾病預防控制中心流行病學首席專家吳尊友在參加2022網(wǎng)易經(jīng)濟學家年會上表示,“低風險地區(qū),沒有本地傳播病例,沒有必要倡導就地過年。國家衛(wèi)健委已經(jīng)明確表示,不要‘一刀切’,我們要堅持科學防控,精準施策。高風險地區(qū)、病例數(shù)較多、疫情沒有控制的地方,為了防止擴散,可以倡導就地過年”。(楊月涵王晨婷)
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