充滿著艱辛與困頓的2020剛剛過去,2021年一開篇,國美新動作亮相。其中最讓人眼前一亮的,就是全新推出新物種“真快樂”APP,一個娛樂化、社交化的新的零售平臺。
目前“真快樂”APP搶先版已于1月12日正式上線,這也意味著國美將在2021年全面開啟線上零售娛樂化布局。
據(jù)悉,“真快樂”APP里已經(jīng)推出真選好物、帶貨直播、九九會員、視頻導(dǎo)購等內(nèi)容。商品涵蓋百貨、酒水、母嬰、美妝等各類尖貨,用戶不僅可以買到低價品質(zhì)商品,還可以參與交流互動,暢享全新的購物體驗。“真快樂”APP內(nèi)不僅有真選好物、九九會員、帶貨直播等服務(wù),還有“搶-拼-ZAO”等互動玩法。重點是,新APP一大鮮明特點就是玩法多樣,互動活動頻繁,包含“秒殺、拼團、套劃算、大包裝超低價豪禮、預(yù)約預(yù)售”等真選多重疊加活動,真正做到讓消費者享受到低價購物的快樂。
新玩法層出不窮 娛樂化戰(zhàn)略奠定堅實基礎(chǔ)
“真快樂”作為一款集娛樂化、社交化的全新購物APP,旨在讓消費者及商家在買賣過程中體驗到快樂。“真快樂”APP不是單一的傳統(tǒng)模式,而是突破現(xiàn)有束縛,讓商家賣得開心,讓消費者買到真正好的真選低價商品,享優(yōu)惠的同時也能享受到真正的快樂消費體驗,實現(xiàn)買賣雙方的快樂交易。
國美“真快樂”APP的出現(xiàn),絕非臨時起意,跟風(fēng)其他互聯(lián)網(wǎng)平臺,縱觀國美近兩年的動作,可以窺見其絕對有能力走娛樂化路子。
以剛剛結(jié)束的34周年歡樂慶典為例,國美就因“太會玩”而多次在社交平臺獲贊。在微博、抖音等年輕人聚集地平臺,國美真選強勢入圍微博年終大話題#趨勢大賞#,吸引一大波年輕人群體的強勢關(guān)注;在抖音發(fā)起34周年#快樂發(fā)動心愿舞挑戰(zhàn)賽#有獎趣味活動,憑借魔性的音樂與舞步,迅速吸引不同年齡層抖音用戶的參與互動。超過5億的閱讀量,足以證明國美這波娛樂化互動有多成功。
除此之外,國美也同樣順應(yīng)帶貨直播潮流,玩出了自己的新特色。國美依靠“社群+直播”的模式,陸續(xù)開展超千場的全國萬人直播、超級直播活動,尤其聯(lián)合央視新聞、浙江衛(wèi)視、人民日報等主流媒體舉辦的“為美好生活拼了”、“人人都愛中國造”、“向美好奔跑”、“人民的美好生活”以及“買遍中國”全國巡回帶貨直播等活動,不僅邀請康輝、撒貝寧、尼格買等知名央視主持人擔任主播,邀請廠商嘉賓進行專業(yè)知識普及,更以“央視主持人+地方特色商品+在地文化”為亮點,快速打造了娛樂化、場景化的知識型直播新模式,一時之間全國刮起一陣“買遍中國”的消費風(fēng)潮。
細想國美推出的這些新玩法,歸根到底源于其緊跟數(shù)字浪潮,敢于大刀闊斧進行娛樂化嘗試的魄力,也展示了國美乘著數(shù)字化浪潮,進行“娛樂化布局”的強大野心。
雙平臺聯(lián)動升級 助力娛樂化布局
數(shù)字經(jīng)濟時代,傳統(tǒng)零售行業(yè)正在發(fā)生顛覆性的變革,單純的依靠線下門店的營銷模式已逐漸退出歷史舞臺。如何激活線上平臺的力量,如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開疆擴土,幫助企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和盈利增長雙贏,是很多零售平臺面臨的難題。
去年,國美宣布進入“家·生活”戰(zhàn)略第二階段,全力打造以線上平臺為主、線上線下相融合的雙平臺。在雙平臺戰(zhàn)略指導(dǎo)下,國美將線下門店場景“搬”到線上,在國美APP上增設(shè)“門店”頻道,推動全國近3000家門店的線上平移,實現(xiàn)“一店一頁”,還在11.11期間開展萬人直播活動,以娛樂化趣味化的形式溝通消費者。此外,國美每個“門店”都可服務(wù)周邊3-5公里的社群用戶,以“真人即時在線解答+商品快速送達+到店、到家服務(wù)”的全鏈條服務(wù)模式,成為離用戶更近、可信賴的顧問。
“真快樂”APP搶新版繼承與融合了國美的優(yōu)勢,也將進一步引領(lǐng)零售業(yè)進一步探索更娛樂化、年輕化、社交化的新玩法。
放眼如今的中國零售行業(yè),既有實力雄厚的巨頭平臺,也有驟然崛起的社交電商。伴隨著“真快樂”APP的出場,國美強勢開啟零售娛樂化突圍競賽。
標簽: 全新物種
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