手機(jī)丟失后必做四件事
發(fā)布日期： 2020-10-21 09:49:20 來源： 快科技
手機(jī)丟了,你知道第一時(shí)間應(yīng)該怎么做才能保證不被盜刷嗎?
近日,有輿論報(bào)道反映,不法分子偷盜個(gè)人手機(jī)后,在某政務(wù)APP竊取用戶個(gè)人信息,進(jìn)而申請網(wǎng)貸消費(fèi)造成用戶財(cái)產(chǎn)損失的情況。該文章通過互聯(lián)網(wǎng)大量轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)網(wǎng)民對手機(jī)個(gè)人信息保護(hù)和財(cái)產(chǎn)安全的擔(dān)憂。
對此,工信部約談了涉事電信企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)了解,用戶手機(jī)被盜后未及時(shí)掛失電話卡,給不法分子留下了鉆空子的空間,不法分子通過“手機(jī)號+驗(yàn)證碼”弱驗(yàn)證方式獲取某政務(wù)APP中用戶身份證號等個(gè)人重要信息,利用用戶個(gè)人信息更改了手機(jī)服務(wù)密碼,利用話術(shù)欺騙誘導(dǎo)電信企業(yè)客服人員將已掛失的電話卡進(jìn)行解掛,利用部分網(wǎng)貸平臺“找回用戶密碼”漏洞重置用戶支付密碼騙取網(wǎng)貸資金,最終造成用戶財(cái)產(chǎn)損失。
工信部要求三家基礎(chǔ)電信企業(yè)在服務(wù)密碼重置、解掛等涉及用戶身份的敏感環(huán)節(jié),在方便用戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)強(qiáng)化安全防護(hù),加強(qiáng)客服人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識培訓(xùn),警惕業(yè)務(wù)異常辦理行為。
工信部還提醒,及時(shí)設(shè)置SIM卡密碼,在丟失手機(jī)后應(yīng)第一時(shí)間掛失,強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識。
通常來說,手機(jī)丟了第一件事不是報(bào)警,做好這四件事比報(bào)警更重要:
1、致電手機(jī)運(yùn)營商掛失手機(jī)號,防止他人用你的驗(yàn)證碼登錄;
2、致電銀行客服,掛失手機(jī)網(wǎng)銀賬號;
3、手機(jī)綁定支付寶的,需要盡快撥打95188掛失;
4、如果微信有錢,或者其他重要資料的,可以登錄網(wǎng)站110凍結(jié)微信。
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