隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,越來(lái)越多的手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品進(jìn)入家庭和辦公領(lǐng)域,且產(chǎn)品更新?lián)Q代周期越來(lái)越短,電子廢物量持續(xù)快速增長(zhǎng)。但一直以來(lái),由于回收價(jià)格不規(guī)范、回收渠道難追溯、回收產(chǎn)品去向不明確,電子產(chǎn)品回收市場(chǎng)一直比較混亂。不過(guò),記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)回收興起,電子產(chǎn)品回收有些靠譜了。
網(wǎng)上回收漸熱
在北京市石景山區(qū)八角街道,居民們只要打開(kāi)微信小程序“石分達(dá)人”新增再生資源回收功能,工作人員便可通過(guò)后臺(tái)接單,以有償?shù)姆绞缴祥T回收電子產(chǎn)品。而且上門速度非常快,前一天預(yù)約,第二天就有專人上門回收。
記者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在,如同“石分達(dá)人”的回收應(yīng)用正如雨后春筍般地出現(xiàn)。在微信小程序“倫奇回收”上,用戶一鍵下單后,回收小哥就會(huì)上門。另外,像嗨回收、愛(ài)博綠、云易達(dá)、虎哥、91再生等應(yīng)用也都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約、上門回收功能。
互聯(lián)網(wǎng)回收不僅服務(wù)上門,還向下游延伸,形成了一條貫通各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈。每家每克推出的全新4.0回收就是采用“互聯(lián)網(wǎng)+廢品回收+訂單補(bǔ)貼+二手交易+自動(dòng)接單+精品商城+地?cái)偨?jīng)濟(jì)+物業(yè)分傭+DIY”的模式。
在有閑有品CEO張國(guó)柱看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)正在重塑電子產(chǎn)品回收行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)回收可通過(guò)手機(jī)APP、公眾號(hào)等構(gòu)建線上回收網(wǎng)絡(luò),形成線上、線下相結(jié)合的運(yùn)作體系,建立從用戶端、回收端、分揀加工中心端到工廠端的一站式C2B交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈信息流、現(xiàn)金流、貨物流的高效中轉(zhuǎn)與運(yùn)作。
另?yè)?jù)了解,目前網(wǎng)上回收量已經(jīng)非常大。北京云易達(dá)技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司華中區(qū)負(fù)責(zé)人劉金貴表示:“我們借助互聯(lián)網(wǎng)搭建回收及以舊換新平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了日交易單量6000單以上。”
愛(ài)回收近日公布的數(shù)據(jù)顯示,其單日3C產(chǎn)品交易量超7萬(wàn)臺(tái),其中C2B回收超過(guò)1.5萬(wàn)臺(tái),B2B平臺(tái)交易超過(guò)4萬(wàn)臺(tái),B2C零售交易超過(guò)1萬(wàn)臺(tái),擁有線下門店720家,2020年交易規(guī)模有望突破250億元。
規(guī)避傳統(tǒng)回收弊病
在北京從事家電回收工作的王師傅一家都加入到了互聯(lián)網(wǎng)回收的產(chǎn)業(yè)鏈之中。他本人經(jīng)過(guò)培訓(xùn),在北京一家互聯(lián)網(wǎng)回收企業(yè)從事上門回收工作,他的弟弟則在河北邢臺(tái)開(kāi)了家二手店,銷售網(wǎng)上回收企業(yè)回收后經(jīng)過(guò)檢測(cè)的二手電子產(chǎn)品。王師傅說(shuō):“我們一家都參與了網(wǎng)上回收不同環(huán)節(jié)的工作。全家齊上陣,是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)網(wǎng)上回收非常規(guī)范,是一個(gè)可以做長(zhǎng)久的事業(yè)。”
傳統(tǒng)回收模式主要通過(guò)街頭小販走街串巷回收。收購(gòu)者的個(gè)體化、臨時(shí)性、非專業(yè)化導(dǎo)致回收價(jià)格不透明,回收速度不及時(shí),而且回收后的翻新機(jī)沒(méi)有通過(guò)正規(guī)檢測(cè)就可能流入市場(chǎng),需要拆解的廢棄電子產(chǎn)品也常常流入非法拆解渠道造成環(huán)境污染等,甚至形成了電子產(chǎn)品回收的黑產(chǎn)業(yè)鏈。近年來(lái),一些銷售企業(yè)通過(guò)以舊換新模式對(duì)廢舊電子產(chǎn)品進(jìn)行回收,雖然回收價(jià)格合理,回收產(chǎn)品去向明確,但回收規(guī)模始終不盡如人意。
記者登錄多個(gè)回收APP發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)回收電子產(chǎn)品有效地規(guī)避了傳統(tǒng)回收的弊病,相較于傳統(tǒng)回收模式,該模式優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:客戶可以自由選擇回收的時(shí)間,無(wú)須花時(shí)間尋找流動(dòng)的個(gè)體回收商販;對(duì)于廢棄電子產(chǎn)品的定價(jià)較為明確,不是隨機(jī)定價(jià);可以實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)于被回收產(chǎn)品的信息追蹤;有效降低了廢棄電子產(chǎn)品的非法拆解處理隱患等。
記者了解到,互聯(lián)網(wǎng)回收人員會(huì)將回收的廢棄電子產(chǎn)品送到指定分揀中心,進(jìn)入分揀系統(tǒng)后,不同品類的產(chǎn)品被分類放置。回收站點(diǎn)的工作人員根據(jù)回收產(chǎn)品的品質(zhì),按照不同的路徑進(jìn)行處理。對(duì)于可以再使用或者維修后可以再使用的產(chǎn)品,優(yōu)先進(jìn)行二手銷售;對(duì)于不能再使用的產(chǎn)品,則與拆解處理企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)廢棄電子產(chǎn)品材料價(jià)值的再利用。比如格力電器就與有閑有品開(kāi)展了合作,有閑有品負(fù)責(zé)將回收來(lái)的電子產(chǎn)品核對(duì)后送到格力的拆解廠,格力則負(fù)責(zé)將回收的電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦等經(jīng)過(guò)固體廢棄物無(wú)害化拆解、物理分離等技術(shù)處理,形成銅、鐵、鋁、塑料等可再生資源。
消費(fèi)者方便省心
在北京五棵松商圈有兩家愛(ài)回收的門店。工作人員告訴記者:“我們的回收是‘互聯(lián)網(wǎng)+門店’的方式,主要收電子產(chǎn)品。你可以通過(guò)APP網(wǎng)上預(yù)約回收,也可以直接送到門店。我們都是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的,回收的每一件產(chǎn)品都要進(jìn)行網(wǎng)上錄入,然后通過(guò)系統(tǒng)和人工來(lái)定回收價(jià)格,方便、可靠,保證讓你放心。”
在其中一個(gè)愛(ài)回收門店,一個(gè)19歲的大男孩對(duì)記者說(shuō):“這是我今年第三次來(lái)這家店了。之前賣了一部手機(jī)、一臺(tái)筆記本電腦,今天是帶朋友來(lái)賣手機(jī)。在這里賣比較放心,我差不多兩年就要換一部手機(jī),以前換下來(lái)的都扔在家里,怕手機(jī)里的信息泄露。而且一個(gè)手機(jī)回收價(jià)格才二三十元,沒(méi)啥吸引力。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)了這里,他們是統(tǒng)一定價(jià)的,最關(guān)鍵的是,所有的電子產(chǎn)品,他們都當(dāng)著你的面通過(guò)軟件清除里面的信息,讓人放心。”
換換回收的回收流程表明:全國(guó)用戶可以郵寄回收,部分地區(qū)提供上門回收。同城2小時(shí)內(nèi)順豐快遞上門取件,費(fèi)用由換換回收負(fù)責(zé)。平臺(tái)收到手機(jī)后,24小時(shí)內(nèi)完成檢測(cè)、清除信息并打款,所有流程規(guī)范、明確。
讓消費(fèi)者放心的不僅僅是回收環(huán)節(jié),還有回收后的二次銷售。據(jù)記者了解,愛(ài)回收自動(dòng)化回收中心2017年便已投入運(yùn)營(yíng),由機(jī)器代替人對(duì)回收產(chǎn)品進(jìn)行分類評(píng)估與處理。比如通過(guò)機(jī)器視覺(jué)和模式識(shí)別進(jìn)行功能和外觀檢測(cè),通過(guò)X光在不拆機(jī)的情況下進(jìn)行內(nèi)部檢測(cè),通過(guò)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)清除、倉(cāng)儲(chǔ)管理,保證了二手電子產(chǎn)品的質(zhì)量。
據(jù)了解,換換回收作為專業(yè)手機(jī)數(shù)碼回收平臺(tái),將使用價(jià)值較高的手機(jī)進(jìn)行信息清除、維修、消毒包裝等多項(xiàng)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格處理,然后再進(jìn)行二次銷售。2016年至今,已售出超過(guò)4500萬(wàn)部二手手機(jī)。
電子產(chǎn)品回收是一個(gè)系統(tǒng)工程,隨著網(wǎng)絡(luò)回收的興起,這個(gè)曾經(jīng)混亂的行業(yè)正在變得越來(lái)越規(guī)范。
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