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中國官方已謀劃出未來五年的小店經(jīng)濟藍圖。近期，中國商務(wù)部等7部門發(fā)出的《關(guān)于開展小店經(jīng)濟推進行動的通知》(下稱“通知”)稱，至2025年，形成人氣旺、“煙火氣”濃的小店集聚區(qū)1000個，達到“百城千區(qū)億店”目標。

這將帶來什么?通知提到，數(shù)字化是加快小店發(fā)展的主線之一。疫情沖擊下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為小店“自救”的重要方法。

中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林稱，疫情期間，以服務(wù)業(yè)為主的小店經(jīng)濟受到嚴重影響，加快線上業(yè)務(wù)發(fā)展是盡快復(fù)工達產(chǎn)、維持小店生命力的現(xiàn)實選擇。而當前消費需求向信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能有效迎合新型消費需求、升級培育新型消費業(yè)態(tài)，降低經(jīng)營成本并提高交易效率，為小店經(jīng)濟帶來更多效益和新的發(fā)展空間。

數(shù)據(jù)顯示，通過外賣及配送服務(wù)、消費券等靈活的數(shù)字化經(jīng)營手段，全國小店復(fù)產(chǎn)迅猛。4月下旬以來，平均每周有100萬個體戶、“夫妻店”等小商家在支付寶里申請收款碼、新開店或謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已有1200萬家小店收入較去年同期實現(xiàn)了增長。

以消費券這一小店經(jīng)濟的數(shù)字化“助推器”為例，其作用正持續(xù)顯現(xiàn)。7月17日，接棒地方消費券的全國版消費券交出成績單，小店經(jīng)濟成為主要受益者：過去17天里，通過支付寶發(fā)放的全國版消費券，共吸引超1000萬的小店商家主動報名;撬動10億客流消費;刺激小店規(guī)劃師職業(yè)興起，就業(yè)缺口達100萬。

就業(yè)是小店經(jīng)濟的最強貢獻。通知對于發(fā)展小店經(jīng)濟提出了多個目標，“穩(wěn)定就業(yè)”位居第一。

以蘇寧小店為抓手之一，蘇寧近年針對B端全面開放零售服務(wù)能力，幫助小鎮(zhèn)青年和大學(xué)畢業(yè)生輕松創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)富，為壯大“新個體經(jīng)濟”助力。主攻城市社區(qū)的蘇寧小店于今年5月宣布開放加盟，并已啟動“南京攻略”，計劃今年年底前完成1500家社區(qū)網(wǎng)點布局。

全國首家蘇寧小店加盟店店主王浩，在開業(yè)第一個月的凈收入就接近3萬元人民幣，對于一個大學(xué)畢業(yè)不久的創(chuàng)業(yè)者來說，這無疑是開了個好頭。“盤活小店經(jīng)濟，是穩(wěn)就業(yè)、推動經(jīng)濟復(fù)蘇重要途徑。”盤和林如是說。

對于消費者而言，小店經(jīng)濟發(fā)展如何能讓他們的“獲得感”提升?事實上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可實現(xiàn)小店經(jīng)濟的精細、精準服務(wù)，讓生活更加便利、便民。

蘇寧小店就以數(shù)字化轉(zhuǎn)型打通了便民服務(wù)最后“100米”，今年上線了蘇寧菜場，開啟了“APP下單+門店取貨”的訂單模式，只要當天21點前下單，第二天就可以到家門口的小店現(xiàn)場取貨，若不方便出門還可點擊體驗三公里內(nèi)1小時送達的服務(wù)。

“到家”服務(wù)遠不止于此。目前，蘇寧小店已接入蘇寧全產(chǎn)業(yè)資源和服務(wù)，為居民提供家電清洗、快遞收發(fā)、房屋中介等專業(yè)服務(wù)。取菜的同時，順便還能收個快遞;買瓶水的功夫，就能聯(lián)系空調(diào)清洗……一站式便民服務(wù)能在小店輕松解決。

北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽指出，從此前推出的相關(guān)抗疫措施和上述通知來看，官方對小店當前所面臨的困難做了相當深度的調(diào)研，無論是從營商環(huán)境，還是資金扶持及放寬準入門檻等方面，基本都是圍繞小店的生存和發(fā)展過程中的重要瓶頸提出的針對性措施。不過，政策要落地實施還有一定難度，想獲得更好的效果，還需相關(guān)部門付出更多的努力。

賴陽直言，小店能讓整個市場長期保持活力，因為小店的存在，能夠讓成熟的商業(yè)體系不斷被攪動、被升級，對整個經(jīng)濟活力起到很好的提升帶動作用。(記者 夏賓)

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